- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren schon letztes Jahr im Neptuno. Damals waren wir vom Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert und haben deshalb dieses Jahr wieder gebucht. Diesmal sind wir jedoch in Bezug auf das Essen sehr enttäuscht worden: - Es gab wesentlich weniger Abwechslung als letztes Jahr (wenn man eine Woche da ist, freut man sich, wenn sich zum Beispiel die Beilagen, der Aufschnitt oder die Marmeladen auch mal abwechseln), - es gab sehr wenig frische Sachen (zum Beispiel waren fast alle Salate mit Mayonnaise angemacht, der Möhrensalat bestand aus eingelegten Möhren, auch die Ananas vom Dessert-Buffett war manchmal aus der Dose), und - die Qualität/der Geschmack ließen insgesamt leider zu wünschen übrig (und wir sind nicht mal besonders kritisch). Da wir zudem auch noch einen viel höheren Preis gezahlt haben als im letzten Jahr, hatten wir den Eindruck, dass der Gewinn maximiert werden soll, auch wenn es auf Kosten der Qualität beim Essen geht. Das finden wir sehr schade, denn das Neptuno ist rundum ein klasse Hotel, geschmackvoll eingerichtet, sauber, nicht zu groß, und mit tollem Personal. Und das in einer 1-a-Lage (das einzige Manko, wie schon vielfach bemerkt, ist die nicht besonders leistungsstarke Klima-Anlage). Wir hoffen deswegen sehr, dass das Neptuno zukünftig im Bereich Essen wieder zur früheren Qualität zurückkehren wird, denn diese war zuvor wirklich ausgezeichnet, und dieses Jahr allerhöchstens Mittelmaß. Schade :(
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Martina, Wir beziehen uns auf Ihr Feedback über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Haus. Vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit, uns Ihre Erlebnisse und Erfahrungen zu schildern. Hinweis in Bezug auf Abwechslung, unsere Gäste lobbwn immer die grosse Auswahl, die wir beim Frühstück und Abendessen anbieten. Beim Buffet ist alles Frisch ausser die zwei Früchte in Sirup, die Sie meinen und jeden Abend bieten wir 5 verschidenen gemischte Salaten sowie verschiedene Zutaten die man selber dazulegen kann, 2/3 Gerichte Typ Aperitif, zwei verschiedene Fleisch- und Fischsorten vom Grill, ein Topfgericht oder eine andere Speise die im Moment vor dem Gast zubereitet wird. Ein grosses DessertBuffet mit 12 frischen Früchten (ganz oder / und zugeschnitten), Kuchen, Süßigkeiten, Nüsse,... Brotbuffet (mit veschiedenen Sorten). 3 Suppen und eine Sorte Reis (z. B. Paella). Im vergleich mit letztem Jahr, haben wir haben wir frischen Orangensaft jeden Morgen. Unsere Aufgabe ist, dass wenn die Gäste jedes Mal im Neptuno kommen, das Gefuhl haben dass wir jedes Jahr verbessern und auf gar keinen Fall auf die Gäste kosten. wir laden Sie ein, wieder im Neptuno zu kommen und werden Sie selbst sehen wie wie immer das Neptuno Hotel so gut ist. mit sonnigen Grüssen Rafael Rosselló Direktion