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Tobias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel in Top-Lage
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel mySeahouse Neptuno liegt direkt an der Promenade zwischen Mega-Park und Oberbayern. Damit liegt es mitten im Partyzentrum. Dennoch war von dem Trubel in meinem Zimmer nichts zu hören.


Zimmer

Kissen fand ich zu weich. Sonst gut.


Restaurant & Bars

Gute Auswahl. Geschmacklich für ein Hotel an der Playa de Palma sehr gut.


Service

Kellner im Restaurant sehr nett und freundlich. Ein Rezeptionist hatte vergessen den Safe zu aktivieren. Kassieren war kein Problem. Dies führte dazu, dass ich mehrere Minuten vergeblich wie ein Idiot ausprobiert habe. Als ich an der Rezeption nachgefragt habe, ob der Safe evtl. kaputt sei, hat er die Karte dann aktiviert, ohne sich angemessen zu entschuldigen. Einmal habe ich an der Rezeption gefragt, ob ich mal telefonieren könnte. Der Rezeptionist hat mich auf eine Art Telefonzelle hingewiesen. Jedoch nicht darauf, dass sie kostenpflichtig ist. Auch in der Zelle selber gab es keine Preisliste. So bin ich dann nach dem Telefonat auch einfach gegangen. Am nächsten Tag fing mich der Rezeptionist ab und meinte ich müsste noch das Gespräch bezahlen. Da war ich erstmal bedient... Ich hätte mir gewünscht, dass er mich am Vortag auf die Kosteneinfach hingewiesen hätte. So fehlte die Transparenz.


Lage & Umgebung

Perfekt


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Tobias
Alter:26-30
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrteHerr Tobias Vielen Dank für Ihre netten Worte und wir hoffen, Sie wieder im Hotel Neptuno begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Neptuno Team.