Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Wir waren vom ersten Moment an vom Hotel begeistert und haben uns sehr wohl gefühlt. Wir wurden von Manuel und Frau Pilar sehr herzlich empfangen und sie sind auf jeden unserer Wünsche eingegangen.

Unser Zimmer war sehr schön eingerichtet und stets sauber. Auch waren unsere Betten sehr bequem. Das absolute Highlight an unserem Zimmer jedoch war der direkte Meerblick, den wir durchgehend genossen haben.

Das Essen war jeden Tag ein Genuss und es gab immer eine große Auswahl. Auch gab es immer sehr viel Obst morgens und abends. An dieser Stelle ein großes Lob an den Chefkoch.

Das Personal im Neptuno war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Sie haben uns jeden Wunsch erfüllt. Das Küchenpersonal, insbesondere Carmen waren phänomenal. Die Putzfrauen haben uns schon von Weitem gegrüßt. Was uns auch sehr beeindruckt hat, war, dass obwohl wir abends angekommen sind, wir uns noch ein Zimmer aussuchen durften, welches anschließend extra für uns bezugsfertig gemacht wurde. An dieser Stelle im Speziellen ein herzliches Dankeschön an Frau Pilar und Frau Aida für den schönen Urlaub. Insgesamt ein außerordentlich guter Service.

Das Hotel liegt direkt am Strand und man kann von dort aus entweder sofort ans Meer oder auf der langen Strandpromenade spazieren gehen, was uns sehr gefallen hat.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Hotelanlage besitzt auf jden Fall einen Fitnessraum, ein Schwimmbad und eine Sauna. Das Schwimmbad haben wir jeden Tag genutzt und haben nichts auszusetzen.