Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Wir waren das 3. Mal in diesem Hotel, wie immer hat uns die absolute Lage (Mitte Februar) im Sommer geht das gar nicht für uns, begeistert!! Leider sind wir erst am Abend um 20:30 Uhr in dem Hotel eingetroffen, mussten dann im "Eiltempo", so haben wir es empfunden, unser, was uns auch zustand, "Abendbrot" einnehmen. Es wurde keinerlei Rücksicht auf uns "Spätankommende" genommen, dort wurde sehr schnell und eifrig das Buffet abgeräumt, sodass wir eiligst, was noch zu erhaschen war, zu uns genommen und haben dann eiligst das "Restaurant" verlassen!! Danach haben wir uns dann in die sogenannte Bar gegeben und auch hier war uns nur noch möglich, einen kleinen "Absacker" zu nehmen. Die Abräumaufnahmen waren voll im Gange!! Leider kein sehr schöner Auftakt zu einem Urlaubsanfang!! Am nächsten Abend mussten wir leider feststellen, dass die in den 2 Jahren zuvor super leckeren Speisen sehr an der Qualität und auch an der Auswahl gelitten hatten. Wir benötigen keine so riesige Auswahl, wichtig ist für uns, sehr leckere und schmackhafte Salate und Gerichte, Fisch, der auch gewürzt ist, wie in den beiden Jahren zuvor. Für ein 4-Sterne Hotel ist das nicht okay!! Wie gerne würden wir auch im Februar 2016 wieder in dieses Hotel kommen, doch bitte verändert etwas an der Qualität der Speisen!!! Danone-Joghurt haben wir in Deutschland auch, "Kalise" wäre für Spanien besser!!! Ist auch viel leckerer!! Vor allen Dingen "Kokos" Ich gehe jetzt davon aus, was ich jetzt von mir gegeben habe, oder, in Hamburg platzt ein "Kaffeesack", ist es mir doch ein Bedürfnis, meine Meinung zu sagen. Vielleicht bis im Februar 2016!!" Würde mich freuen! Viele liebe Grüße Ilse und Wilfried N.

War alles für uns okay! Frage? Wir hatten mit Meerblick gebucht, haben dann, wie in den 2 Jahren zuvor, seitlichen Meerblick erhalten. Wir reisen immer mit TUI an, bekommen diese Gäste generell nur den seitlichen Meerblick? Alles andere war in Ordnung!

Qualität der Speisen, siehe oben, könnte viel besser sein, war in den letzten beiden Jahren deutlich besser. Es gab viel mehr Salate, schon in der Küche vorbereitet, besseren, gewürzten leckereren Fisch und bessere Beilagen. Nachtisch war gut! Wein war wie immer sehr gut, Preis- Leistung passte!! Hätte gerne ohne immer darauf hinzuweisen, bei Weißwein automatisch einen Kühler gehabt.

.. sehr freundlich, Sprachkenntnisse o.k., Sauberkeit im Hotel = super Reinigung der Zimmer = sehr gut

Lage des Hotels, .. einfach super! Verkehrstechnisch gesehen, ... super! Linie 15 oder 25 nach Palma. Tolle Stadt, immer wieder!! Shopping einfach toll, auch für unser zukünftiges Enkelkind Restaurant in der Nähe, jeden Abend = Golf-Seehotel ""Ballermännlein" ... hervorragende Scampi in Knoblauchöl, immer wieder!!!

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