Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Auf jeden Fall zum weiterempfehlen! Besonders die Lage ist top. Nicht so gut finde ich das für den Safe und für das W-Lan bezahlt werden muss. Sollte in einem Hotel dieser Klasse inklusive sein! Die Gäste im Hotel würde ich eher die des gehobenen Alters bezeichnen. Da das Hotel voll war konnten wir leider keinen Late Check Out machen, war aber kein Problem da ein Raum für die Koffer zur Verfügung stand und auch eine Duschmöglichkeit vorhanden ist. Sehr freundliches Personal bei der Rezeption!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Martin, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke über das Neptuno Hotel mitzuteilen. Wir möchten uns bei Ihnen für die nette Worte über die Lage unseres Hotels, direkt an der Strandpromenade von Playa de Palma bedanken. Wie Sie meinen, haben wir bei der Sauna, zwei Duschen mit frischen Handtücher für die Gäste, die spät abreisen und leider keine Möglichkeit um das Zimmer zu behalten haben. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre positive Beurteilung unseres Hotels und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. mit sonnigen Grüssen. Rafael Rosselló GM
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