- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum 4. mal in diesem Hotel. Und es war ganz sicher nicht das letzte mal. Direkt neben dem Mega Park, dennoch durch Doppelverglasung nachts ruhig! Essen Top, immer frisch und für jeden was dabei. besonders hervorzuheben sind Carina, Carmen, und Juan Carlos aus dem Service und auch der neue Direktor Raffael hat immer ein offenes Ohr für seine Gäste und spricht zudem sehr gut deutsch. Aber auch die anderen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Carina ist DER Sonnenschein des Hotels. Wir kommen sicher wieder. Alles Tiptop. Wie immer...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter klaus, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke über das Olimarotel Neptuno mitzuteilen. Wir möchten uns bei Ihnen für die netten Worte über die Lage unseres Hotels, sowie für das Lob bezüglich des Personals und des Essens. Ich werden Ihre nette Wörte an Carina, Carmen und Juan Carlos weiterleiten und bestimmt wird sie sich freuen. Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Mallorca und freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Rafael Rosselló GM