Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Manuela(46-50)
1 BewertungenSuper Urlaub
5,6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Restaurantpersonal ist sehr nett und hilfsbereit, besonders Carina und Carmen, sie lachen immer und sind sehr freundlich zu allen Gästen :) Der liveguard Cristian am Pool ist sehr hilfsbereit und freundlich, er ist immer gleich zur Stelle, wenn man ein Problem hat.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehter Manuela, vwir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Neptuno Hotel sowie über Ihr großes Lob an unser Personal, wir Carmen,Carina, Christian,... Ich werde persönlich Ihre nette Wörte an die weiterleiten. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre positive Beurteilung unseres Hotels und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. mit sonnigen GRüssen. Rafael Rosselló GM
Hotels in der Nähe von Universal Hotel Neptuno - Adults Only
Beliebte Hotels in Platja de Palma / Playa de Palma
Beliebte Hotels in Spanien
