Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Ich kenne dieses Hotel schon von vorherigen Reisen und deshalb wurde es von mir in diesem Jahr zur Mandelblüte wieder einmal gebucht. Ich war bei meinen vorherigen Reisen immer zufrieden gewesen. Die Lage an der Playa de Palma hat den Vorteil das man für Fahrten über die Insel sehr Zentral liegt und eine Autobahnanbindungen in wenigen hundert Metern zu erreichen ist.

Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelbelegung gebucht. Das Doppelzimmer wäre auch für 2 Personen groß genug gewesen. Zwei hohe und nicht zu weiche Betten mit jeweils 3 (!) Kissen standen zur Verfügung. Ich habe nur ein Kissen gebraucht. Die Zeit der kümmerlichen Nackenrollen ist endgültig vorbei! Das Zimmer war für diese Jahreszeit ausreichend geheizt. Ich habe das Thermostat sogar noch herunter gedreht, weil es mir des Nachts zu warm war. Weiter standen ein Sessel mit kleinem Tisch, ein Schreibtisch mit Stuhl und ein mittelgroßer Flatfernseher zur Verfügung. Der Kleiderschrank mit 4 Schiebetüren war ausreichend groß. Der intrigierte Safe mit Elektronicschloß wurde kostenlos zur Verfügung gestellt. Wiffi war auch kostenlos! Auch das Bad war groß und sauber!

Die Speisen werden in Bufettform angeboten. Ich persönlich mag diese Form sehr gerne. Erst kann man schauen und dann nehmen. Vom Müsli bis Eierspeisen zum Frühstück und frisch gebratenem Fisch und Fleisch am Abend, für jeden war etwas dabei. Ich kann sowieso manchmal nicht nachvollziehen wie sich Menschen über angeblich zu wenig gewürzte und nur warme Speisen aufregen. Man kann ja nachsalzen, denn wegsalzen geht nicht. Auch möchte ich mir meinen Mund nicht verbrennen. Also alles in allem reichlich und schmackhaft! Was ich noch sehr positiv empfand, man hatte immer freie Tischwahl. Auch herrschte nicht das übliche Gedränge zu den Speisezeiten.

Die Mitarbeiter hatten immer ein offenes Ohr. Bei einer Beschwerde meinerseits, ich hatte nur noch heißes (!) Wasser, war der Haustechniker nach noch nicht einmal 5 Minuten vor Ort! In der Tagesbar mussten andere Gäste und ich aber auch schon einmal warten. Ich hatte das Gefühl als ob die Mitarbeiter dort ein bisschen überfordert waren. Auch bei meinen vorherigen Reisen habe ich dieses Problem angesprochen, geändert hat sich aber leider nichts . Aber man ist ja zum entspannen hier!

Das Hotel liegt an der Playa de Palma in Höhe des Balenario 5 und gleich neben dem Megapark. Dieser und alle anderen Balenarios waren zu dieser Jahreszeit aber geschlossen. Aber auch zu Zeiten wo diese Etablissements geöffnet haben habe ich bei meinen Reisen keine Beeinträchtigung durch Lärm wahrgenommen. Das Hotel ist nur durch die Strandpromenade von Strand getrennt und dort kann man in Richtung Can Pastilla oder S´Arenal spazieren. Es ist der ideale Standort für Fahrten über die Insel. Zum nächsten Autobahnanschluss keine 5 Minuten. Die Fahrzeit des Transfer vom Flughafen bis zum Hotel dauerte keine 10 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Aussenpool war gefüllt und sauber. Ich habe aber keinen zu dieser Jahreszeit schwimmen gesehen. Auch wurde die Poolanlage jeden Tag gesäubert, sodass keine Blätter oder anderer Schmutz herum lag. Wenn einmal die Sonne schien wurden die Liegen aber schon benutzt. Der kleine schnuckelige Innenpool wurde von manchem Gast gerne angenommen. Auch hier alles in Ordnung. Das war es aber auch schon für diese Jahreszeit.