- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gepflegtes Hotel, Urlauber fast alle um die 60 Jahre , gehört zu einer Schweizer Gesellschaft,es waren nur Schweizer, Deutsche und Spanier im Hotel , wir hatten AI , alle Getränke wurden in Flaschen oder Gläser serviert, es gab keine Pappbecher, zum Essen wurden alle Getränke Flaschenweise (auch Wein)am Tisch serviert . Die Tische wurden am ersten Tag zugeteilt.Der Manager war bei allen Mahlzeiten im Speisesaal, man wurde von Ihm persönlich begrüßt, ebenfalls erkundigte er sich am Tisch ob alles in Ordnung ist, zum Mittagessen waren lediglich 20 bis 30 Personen im Speisesaal ,trotzdem war das Büffet sehr umfangreich , an der Rezeption sprachen alle Deutsch. Das Personal war Superfreundlich und schnell besonders Martha .Der einzige Wehrmutstropfen im Service an der Bar war der Kellner , er schaltete das TV Gerät auf sein gewünschtes Programm (störte uns aber nicht) und entfernte die Fernbedienung ,bei Ihm wurde man sehr sehr zögerlich und abwertend bedient, er ging lieber spazieren und lies die jungen Mädchen für sich arbeiten ,ob die Gäste warten mussten lies Ihn kalt.(Schade) Das Schwimmbad war geheizt und die Liegewiese war auf dem Dach. Wir würden das Hotel zu dieser Zeit immer wieder buchen , da das Hotel nur zur Hälfte belegt war. Wir hatten den Wusch das Zimmer zu wechseln, dies wurde ohne Probleme sofort erledigt. Alles in allem ein Hotel das man um diese Jahreszeit empfehlen kann.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Andreas Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und uns weiterempfehlen. Besonders ehrt uns die runde Note 6.0 im Bereich Gastronomie und Ihr Kommentar zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, gerne geben wir das Lob weiter. Ihre Kritik im Bereich Bar nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend mit den Mitarbeitern besprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Ihr Universal Hotel Perla