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Stephanie Isabel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub - trotz kleiner Mängel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sauber, sehr freundlicher Empfang, gemütliche, große Lobby mit Bar und kleinem Außenbereich. Sehr kleine Aufzüge, die mit 2 Personen und Koffern voll besetzt sind. Zimmer schön und neu renoviert, jedoch sehr klein und beengt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Dusche, Fön, TV, kleiner Schreibtisch, 2 einzelne Betten (zusammengeschoben), Beistelltisch mit Stuhl. Die Matratzen waren sehr hart. Nichts für Menschen mit Rückenproblemen. Kleiderschrank mit ausreichend Bügeln und Ablagen für Kleidung. Zimmer sehr klein. Kaum Platz für Unterbringung der eigenen Koffer. Standen stetig im Weg. Balkon ausreichend groß. Nicht genutzt, da keine Sonne auf dem Balkon und Verrenkung nötig um das Meer und den Strand sehen zu können.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Angemachte und gemischte Salate waren nicht beschildert. Auch bei einzelnen Gerichten, ließ es sich nicht ausmachen um was es sich dabei handelte. Essen geschmacklich gut. Auswahl gering. Wahrscheinlich liegt dies jedoch auch an der Größe des Hotels!? Hier sind wir anderes gewohnt. Das Restaurant liegt im Souterrain. Kein Tageslicht. Alles sehr eng, da Tische sehr nah beieinander stehen. Gespräche anderer Gäste zu hören. Wir haben 2 Mal keine Getränke zu unserem Essen erhalten, da keiner der Kellner greifbar gewesen ist. Selbst wenn, dann schien es wichtiger Tische ab- bzw. neu einzudecken als die Gäste mit Getränken zu versorgen.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption erstklassig. Sehr freundlich und hilfsbereit bei jeglicher Art von Fragen und Wünschen. Reinigungspersonal stets freundlich, jedoch wurde von 6 Tagen nur 2 Mal gewischt. Selbst, wenn wir das Schild mit der Bitte um Reinigung unseres Zimmers in unserer Abwesenheit draußen hängen hatten, so kamen wir nach über 3 Stunden wieder und in unserem Zimmer waren weder Handtücher gewechselt, noch die Betten gemacht oder aber gewischt worden. Sehr nette Bedienung an der Bar. Stets höflich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer vom Flughafen zum Hotel ca. eine gute Stunde. Strand direkt vor der Haustür. Bushaltestelle um die Ecke vom Hotel und zum Markt nach Arta auch ca. 60 Min. Fahrzeit.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schönes Hallenbad, Billard. Restliche Angebote haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie Isabel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frau Isabel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Mallorca Universal Hotel Perla