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Eckhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr gutes Hotel mit Wohlfühlcharakter. Durch die Umbaumaßnahmen (Klimaanlage, Kinderschwimmbecken) und neue Bestuhlung im Außenbereich bzw. neuer Anstrich im gesamten Haus ist die Weichenstellung für eine positive Zukunft deutlich erkennbar. Sämtliche Altersgruppen, auch Kinder finden hier ideale Gegebenheiten für einen schönen Urlaub. Auch durch die ständige Präsenz des Hoteldirektors hat jeder Gast die Möglichkeit persönlich seine Anliegen vorzutragen. Einziger Kritikpunkt: Die Speisenauswahl und Vielfalt ist sehr groß, aber leider wird die Geschmacksrichtung jedes Jahr schlechter. Viele Speisen sehen appetitlich aus, halten aber leider nicht das was sie versprechen. Die Pizza ist nicht definierbar und auch die Pommes frites sind einfach nur unterirdisch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eckhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Eckhard, Vielen Dank für das positive Feedback. Freut uns sehr, dass Sie die Renovierung von unserem Hotel gelungen finden und mit 6 Punkten unseren Service schätzen. Dieses Jahr haben wir auch unserer Gastronomie Angebot verbessert: Reichhaltiges Brotbuffet , neue grössere Nachspeisenauswahl und 2 neue Themen Abenden: Asiatisch und mexikanisch. Aber sicher, so wie Sie sagen, müssen wir noch eine grössere Auswahl von Pizza und Pommes anbieten. Ihre Meinugen helfen uns sehr, damit wir jeden Tag besser werden. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüsse aus Mallorca Ihr Hotel Romántica Universal Hotels