Universal Hotel Romantica

Ein richtig schöner Urlaub sollte es werden. Leider wurde dieser Wunsch vom Hotel Romantica jäh zunichte gemacht! Die Lage des Hotels direkt am Meer war sehr schön. Man hörte nachts das sanfte Rauschen der Wellen. Im Grunde ein Ort zum Entspannen und Wohlfühlen. Doch wo Licht ist, existiert bekanntlich auch Schatten. Und dieser war in unseren Augen so immens, dass wir schnell zu der Erkenntnis kamen, das Hotel Romantica ist wesentlich mehr Schein als Sein. Ein Blendwerk mit nur einem einzigen Ziel: Das Geld der Gäste. Das Essen war teilweise eine absolute Katastrophe. Das Rührei völlig ungenießbar. Nicht nur dass es aussah wie eine eklige matschige Pampe, als wäre diese mit Möwendung gestreckt, nein, es war zu allem Übel auch noch GESÜßT! Der Kaffee, zumindest beim Frühstück, war einfach nur schlecht. Als ob man einen Topf Wasser nimmt, Billig-Pulver reinschüttet und aufkocht. Zudem waren die Kaffeekannen alles andere als appetitlich anzusehen. "Versifft" trifft es da schon eher. Abendessen (Dinner): Man besaß doch tatsächlich die Unverschämtheit, den Gästen teilweise nicht durchgegartes Hühnerfleisch anzubieten! Ein absolutes No-Go. Sowas darf einfach nicht passieren! Von der Gesundheitsgefährdung ganz zu schweigen! Und das war nur eins der vielen negativen Dinge, die man bezüglich des Essens aufführen könnte. Als Getränk servierte man Liter-Flaschen mit Billig-Marken-Sprudel, den es dann aus Weingläsern zu trinken galt. Auch das "Angebot" war extrem beschränkt. "Sprite" oder Zitronensprudel wurde nicht angeboten, bzw. mit dem lapidaren Satz abgetan: "Den müssen sie bezahlen". Trotz unserer sogenanten "All-Inclusive"-Bändchen, versteht sich! Denn "All-Inclusive" beschränkte sich leider nur auf eine sehr kleine Auswahl an Getränken und diese standen auch nur bis 23.00 Uhr zur Verfügung. Danach wurde man freundlich zur Kasse gebeten! Die Poolbar: Es war sehr schön unter einem der Sonnenschirme zu sitzen und aufs Meer hinauszuschauen. Dazu einen (diesmal sehr leckeren) Cafe Cortado zu trinken. Dazu gabs es Sandwiches. Sandwiches ... und zwar immer die GLEICHEN Käse-Wurst-Toastbrote. Die ganze Woche lang. Eine Sorte. Ebenso beim Kuchen. Eine Woche Tag für Tag dergleiche Kuchen! Und der war noch nicht einmal besonders lecker. Vergleichbar mit aufgetauter Massenware aus dem Aldi. Auch hatten wir uns gefreut dort nachmittags ein schönes Eis zu essen. Denn so wurde es ja auch "versprochen". Leider wurde dieses Angebot komplett und ersatzlos und ohne Begründung gestrichen. Es gab zwar welches, aber das ... tatataaaaa ... mussten wir kaufen. Die Lunchpakete. Wenn man keine Zeit hatte das Mittagessen im Hotel einzunehmen, konnte man sich sogenannte Lunchpakete bestellen. Diese bestanden aus drei kleinen Baguettestückchen. Eins mit Wurst, eins mit Käse und eins ohne alles. Dazu gabs ein kleines Stückchen Schmelzkäse, sowie eine Flasche Wasser (ohne Kohlensäure), einen kleinen Tetrapack Billig-O-Saft und ein Stück Obst. Und das jeden Tag versteht sich. Ohne Abwechslung. Immer und immer wieder das GLEICHE. Das Animationsprogramm welches großspurig angekündigt wurde ... nicht vorhanden. Weder ein "Animateur" noch "Animierende" waren zu den angegebenen Zeiten zu sehen. Die Abendshows waren (bis auf den wahnsinnig guten Flamenco) das Schlechteste was wir je gesehen haben. Selbst Laienbühnen wirken im Vergleich dazu wie Profis. Eine weitere vom Hotel angebotene "Attraktion" war der Besuch des Pinienwaldes. Dieser Spaziergang hätte sehr schön werden können, wenn nicht urplötzlich und wie aus heiterem Himmel bewaffnete Gestalten vor uns aufgetaucht wären. "Today we are hunting" hieß es kurz angebunden. Bereits nach wenigen Minuten krachten die ersten Schüsse. An der Hotelrezeption hieß es dann später: "Ja, die jagen dort immer Montags und Donnerstags". Anscheinened hielt man es nicht für nötig uns VOR unserem Ausflug darüber zu unterrichten! Der Abreisetag bestätigte dann endgültig den negativen Eindruck der sich zuvor schon aus der Summe der unzähligen Verfehlungen zusammengesetzt hatte. Man sagte uns, wir müssten bis um 12.00 Uhr das Zimmer verlassen, zwecks Grundreinigung für die "Nachmieter". Unsere Abreise mittels Hotelbus, der uns zum Flughafen bringen sollte, war für 17:05 Uhr geplant. Um 13:00 Uhr gab es dann noch das tägliche Mittagessen. Soweit so gut. Könnte man meinen. Nein! Ganz und gar nicht! Denn nach(!) dem Mittagessen forderte man uns auf dieses zu bezahlen! Und zwar etwas über 60 Euro! Wir waren natürlich verwirrt und gingen zur Rezeption. Dort sagte man uns, dass wir kein Recht mehr auf das Essen gehabt hätten! Mit anderen Worten: Nach dem Frühstück um 08:00 Uhr hatte man seinen Aufenthalt im Hotel Romantica verwirkt. Ergänzend sei noch erwähnt, dass wir am Anreisetag ebenfalls schon nichts zu essen bekamen! Auch gab man uns das Gefühl von nun an unerwünscht zu sein. Als bizarr bezeichne ich die Situation als die Rezeptionsleiterin mit einer großen Schere vor uns stand und uns aufforderte die Arme auszustrecken, damit sie uns unsere "All-Inclusive"-Bändchen abtrennen konnte. Es hatte irgendwie etwas von einer schlechten Seifenoper. Der "schönste" Spruch beim Verlassen des Hotel war dann: "Bis zum nächsten Mal" :-). Und es endete eine Woche später an einem Dienstag ... Wir wollten nur einen schönen Urlaub. Im Hotel Romantica war dies leider nicht möglich! Wir werden mit Sicherheit nicht wiederkommen!

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