Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat seine 3 Sterne verdient , die Zimmer waren mit einer Klimaanlage ausgestattet und sehr sauber . Extra wünsche wurde schnell erfüllt (Z.B. zweites Kopfkissen). Wir hatten mit schönen Ausblick(Seitlicher Meerblick). Der Strand war innerhalb von 5 Minuten zu erreichen, alternativ dazu gab es direkt am Hotel einen Zugang zum Meer über eine Leiter. Das Personal war immer hilfsbereit und sehr freundlich ,doch gab es kleine Verständigungsprobleme z.B. Bei der Getränkebestellung. Kleines Manko war,dass bei der Buchung Halbpension keine kostenfreie Getränke beim Abendessen gereicht wurden (Wasser). Überraschend war es,dass der Pool nur bis 20:00 Uhr geöffnet war - da wir aber die meiste Zeit am Strand waren ist es für uns nicht so wichtig gewesen. Liegen am Pool müssen bezahlt werden auch bei AI (ca. 15 Euro pro Woche ) , dieses Angebot haben wir nicht genutzt. Das Essen war in Ordnung und Geschmack ist halt nur individuell zu bewerten - aber es war immer etwas schmackhaftes für uns dabei. Das Hotel ist empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Sven, Vielen Dank für den Bericht! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Hotel und Service gefallen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen! Sie finden mehr Informationen über Universal Hotels auf: www.universalhotels.de Herzliche Grüsse aus Mallorca Ihr Hotel Romántica Universal Hotels
