Upstalsboom Heringsdorf

Das Hotel sieht von außen sehr schön und ansprechend aus, alte Architektur ist mit Neuem gemixt (das sind dann teilweise auch Ferienwohnungen), was aber gut gelungen ist. Der Strand ist wunderschön und flasch abfallend - das Wasser in diesem Traumsommer 2006 24 Grad warm. Mir persönlich hat Ahlbeck gut gefallen, das neu eröffnete Hotel: DAS AHLBECK machte einen interessanten Eindruck, aber auch die Seetel-Hotels in AHlbeck sind schön! Das empfohlene Rossini-Restaurant an der Promende Richtung AHlbeck ist gut, aber auch mit gesalzenen Preisen, wenn man jeden Abend essen geht. Viele andere Restaurants haben zwar tolle Speisekarten, die aber bis jetzt leider noch nicht halten, was sie versprechen - der Rotwein wird fast überall lauwarm serviert! Zum Hotel: Vielleicht hört sich das für den ein oder anderen nach zu viel Gemecker an, aber es soll ja ein 4 Sterne Superior Hotel sein und hat z.B. im TUI-Wellnesskatalog echt nichts zu suchen! Das Hotel ist ganz gut, aber entsprach nicht meinen Erwartungen! Tip an die Hotel-Leitung: Schulung für die Mitarbeiter und ein paar Angestellte mehr! Der Streß des Personals überträgt sich nämlich auf die Gäste!

Es gibt einen neueren und einen alt-gediegenen Teil. Wir waren in einem schönen großen alten Zimmer, allerdings haben die alten Zimmer keinen Balkon und wirken so ein bißchen staubig mit viel Teppich und Plüschsofa - im Sommer wäre ein Balkon eigentlich besser, schon alleine , um Badesachen zu trocknen. Im Innenbad wurden die Sachen auch schwer trocken - trotzdem war immer alles sauber und gepflegt und die Reinigungskräfte waren immer hilfsbereit, höflich, aufgeschlossen und sehr schnell. Meerblick hat man, vermute ich, höchstens von den Zimmern im obersten Stock, weil Bäume den Blick aufs Meer versperren. Im hinteren Teil des Hotels gibt es auch noch Appartments, die wohl recht schön sein sollen. Unpraktisch war , daß man nur einen Zimmerschlüssel zu Zweit hatte - wenn einer den Wellnessbereich nutzen wollte (der auch nur mit Schlüssel erreichbar war), mußte man sich irgendwie arrangieren.

Siehe Frühstück - Wir hatten nur mit Frühstück gebucht! Ich fand das Frühstück echt sehr mittelmäßig - lecker waren der Obstsalat und die kleinen Pfannkuchen, ansonsten hat immer irgendetwas gefehlt, was ich wollte, entweder der Osaft war leer, oder es gab keine Gläser mehr, oder kein Toastbrot oder keine Pfannkuchen oder keine Milch.

Die Servicekräfte sind zumindest in der Hochsaison hoffnungslos überfordert und schienen mir zum Teil auch ziemlich überarbeitet - eine Dame, die schon das Frühstück mit magte, sah ich abends um 23.00 immer noch rumlaufen - und das Montag bis Sonntag! Aber eigentlich interessiert einen Gast das ja nicht - man will ja nur in entsspannter Atmosphäre relaxen. Um 9.00 Uhr war der Obstsalat leer, um 10.00Uhr immer noch und bei Nachfrage hieß es: Die Dame, die das sonst immer schneidet, hat schon Feierabend - HALLO??? AUf die Frage nach frisch aufgebrühtem Kaffee (es gab nur Thermoskannen auf den Tisch gestellt) wurde erst mal zickig gefragt, was denn an dem anderen Kaffee schlecht wäre und daß sich noch nie jemand beschwert hätte...die am Nebentisch fanden den Kaffee aber auch schlecht! Ein anderer Gast am Buffet fragte freundlich, was das denn für eine Butter wäre (war Salzbutter, die neben Käse stand) - darauf die Servicekraft: " Mann! Steht doch drauf!" Und als ein Gast aus versehen ein Tablett etwas lautstark verschoben hatte, sich aber sofort entschuldigte, schielte eine sowieso immer genervt aussiehende Dame mit Brille zur decke und rief laut: "Mann, Mann, Mann!!" . . . Fehlte nur noch, daß sie gesagt hätte: Wie kann man nur so blöd sein? - Auf Pfannkuchen oder Spiegeleier, die es immer abwechselnd auf nem Tablett gab mußte man immer ewig warten - eigetnlich fehlt in einem 4Sterne Superior-Hotel jemand, der dem Gast individuell sein Frühstücksei macht - Rührei gabs in so nem Riesentrog und das sah in dieser Menge sehr unapettitlich aus. AN der rezeption waren alle zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit, wobei auch da im hinteren Berecih oft ewig gequatscht wurde, bevor sich mal jemand an den Tresen bequemte. Irgendwie hatte man immer das Gefühl, daß so einige Angestellte die Chefs sind und nicht der Gast König! Die anderen Angestellten wurden ausgebeutet und nicht angelernt. Ihnen fehtlte jedoch auch der Blick fürs Wesentliche - oft konnte man 20min warten, bevor ein Tisch im freien abgeräumt wurde und sich dort neue Gäste setzen konnten, was vor allem bei der im Juli befindlichen Wespenplage unschön war.

An sich ist das Hotel schön gelegen, etwas näher an Ahlbeck als an Heringsdorf. Ahlbeck ist touristischer, was aber in diesem Fall positiv gemeint ist: Es gibt mehr Restaurants, Kneipen und einige nette Boutiquen, so daß man abends eigentlich netter flanieren kann, während Heringsdorf hauptsächlich aus den sehr schönen großen Villen früherer Zeiten besteht, aber eben sehr ruhig ist und man ewig laufen muß, um mal etwas zum Essen bekommen - das Zentrum von Heringsdorf ist enttäuschend. Alte OST-Riesenbunker und einige wenige Restaurants, auf der Seebrücke schlechtes Essen und auch sonst eher mäßige Restaurants - zum shoppen gibts auch nichts Vernünftiges - aber das ist vielleicht Geschmackssache. Zum STrand sind es 3 min - einfach über die Strandpromenade, wobei hier dazugesagt werden muß, daß man das Meer auf der gesamten Strandpromenade von Ahlbeck bis Bansin nicht sieht! Schade :-(

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Wellnessbereich sieht eher so aus, als ob man dem Hallenbad noch schnell ein paar Features zugefügt hat, um noch nen Stern abzustauben - es war zwar alles sauber, aber der Wellnessbereich wirkte konzeptlos zusammengewürfelt. Die BIO-Sauna war meist aus und das Dampfbad war ein weißer Plastikraum mit Dampf, im Duschbereich fand sich Schimmel und Rost. Und im Ruheraum standen zwar Teetassen und Teebeutel mit der Aufforderung, daß man sich bedienen könne - Teewasser gab es zumindest abends ab 18.00Uhr nicht - tagsüber geht man ja im Sommer nicht unbedingt ins Hallenbad!