Upstalsboom Heringsdorf

Das Hotel liegt direkt am Strand, zwischen Heringsdorf und Ahlbeck und hat ca. 70 Zimmer auf 3 Etagen. Man kann mit dem Auto vor die Hoteltür fahren und das Gepäck ausladen. Dabei wird einem auf Wunsch auch geholfen. Eigentlich sollte man dann das Auto auf einen 5 Min. zu Fuß entfernten Parkplatz fahren, der zum Hotel gehört und 5 Euro pro Nacht kostet. Doch das machen nicht alle und so sind die Parkmöglichkeiten vor dem Hotel sehr eingeschränkt, da viele Autos dort wohl einfach stehenbleiben. Das Hotel macht einen sauberen und gepflegten Eindruck schon beim Hineingehen. Wir haben mit Frühstück gebucht. Das Hotel will sich in die Wellness-Hotelgruppen integrieren, einiges müsste aber noch verbessert werden. Wir haben uns zwar wohlgefühlt, aber wenn das Hotel ausgebucht ist, kommt es schnell in manchen Bereichen zu Engpässen, z. B. beim Frühstück und im Spa-Bereich. Und was die Restaurants in den Orten betrifft, vorreservieren!!!! Wenn man abends einfach so einen Tisch haben will, wird man schnell abgewiesen, weil alles reserviert ist. Das kann nerven!

Das Zimmer war geräumig, wir hatten mit Zusatzplus gebucht, das bedeutet, seitlicher Meerblick und die Minibar war einmal kostenlos gefüllt. Täglich gab es eine Tageszeitung, die an der Tür morgens hing und immer 2 Flaschen kostenloses Wasser, dazu ein Obstteller plus 2 Pralinen einmal am Tag. Safe war kostenlos, Radiosender nur im Fernseher vorhanden. Badezimmer mit Dusche von der Grösse her in Ordnung. 2 Bademäntel kostenlos im Zimmer.

Wir haben am Frühstücksbüffet teilgenommen, das es bis 13. 00 h gab. Leider war es schwierig, einen freien Tisch zu bekommen bzw. die meisten Tische waren noch nicht abgeräumt. Wir waren schon spät, gegen 10. 30 h da, wir hörten vom Personal, dass es wohl um 9. 00 h völlig "chaotisch" zuging. Auf Verlangen wurden die Tische dann schnell geleert. Auch beim Büffet fehlte der Überblick des Personals. Wenn etwas leer war, wurde es nicht so schnell wieder aufgefüllt. Mit dem Abräumen war es ebenso, wir stellten dann unsere leeren Teller selber zur Seite. Die Vielfalt war ansonsten gegeben, auch Fisch, z. B. Lachs gab es. Sekt und Säfte in jeglicher Form, z. B. auch Ginseng und Kombucha. Die Eierspeisen wurden frisch zubereitet, nur gekochte Eier gab es in einer Schale, die alle hart waren. Auf meine Frage hin, ob ich ein weiches Ei bestellen könnte, bekam ich die Antwort, dass wegen der Salmonellen-Gefahr grundsätzlich keine weichen Eier angeboten werden. Schade, das hatte ich ansonsten noch nie erlebt! Es wurde sich viel Mühe gegeben, aber das Ambiente beim Frühstück ist sicherlich verbesserungswürdig. Allerdings klappt die Bedienung in der Bar abends um so besser. Dort wurden wir immer freundlich begrüsst, sogar nach einem Tag mit Namen, und die Getränke kamen schnell und waren sowohl von der Qualität als auch vom Preis gut bzw. angemessen. Man hätte in der Bar auch eine Kleinigkeit essen können.

Sehr freundlicher Check-In, man bekam ein Glas Sekt oder Saft angeboten und konnte alles in Ruhe in einer Sitzecke erledigen. Es wurde einem bei einem Rundgang das Haus gezeigt und man wurde auch freundlich zum Zimmer begleitet. Die Zimmerreinigung fand meistens morgens statt, wenn man beim Frühstück war. Der Wunsch nach einem 2. Kissen wurde sofort erfüllt. Die Handtücher wurden immer gewechselt, wenn sie auf dem Boden lagen.

Das Hotel liegt relativ zentral, jeweils zu den Orten muss man ein paar Minuten laufen, dafür hat es direkte Strandlage. Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe. Ebenso sind einige Restaurants gut zu Fuss zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Schwimmbad ist sehr klein, sehr flach und sehr kalt. Mehr als 3 Personen sind schon zu viel und wenn Kinder mal toben, kann man nicht mehr schwimmen. Die Liegen sind o. k., allerdings auch zu wenig. Die 70 C-Sauna mit Aroma war gut, die 90 C-Sauna ist etwas abgelegen in einem separaten Trackt, aber auch gut. Das Dampfbad war leider daneben, es hatte kaum Dampf, wenn man saß, bekam man gar nichts ab. Das ist verbesserungswürdig. Handtücher bekam man am Spa-Bereich, man musste nur dafür unterschreiben. Fitness-Raum vorhanden, sah gut aus, aber haben wir nicht genutzt. Die Kokosmilch-Massage von 40 Min. für 39 € (Tagesangebot) war ganz gut und preislich reell.