- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Achtung: Die auf der Internetseite des Hotels gezeigten modernen anmutenden Beispielzimmer sind allesamt "Allergiker-Zimmer" im Nebengebäude, die man nicht ohne weiteres bekommt. Die echten Zimmer des Upstalbooms im Haupgebäude sind alt und stammen samt Badezimmer vermutlich aus den 70er oder 80er Jahren. Hier findet man noch alte Teppichböden, Strukturtapeten und Duschvorhänge (denn Badewannen gibt es nur in den 2-3 Suiten, die allerdings auch aus der selben Epoche stammen). Die Fenster und Balkon-Türen sind alt, lassen sich zum Teil nur mit erheblichem Kraftaufwand öffnen (auch in den vermeintlich moderneren Allergikerzimmern) Wenn man das Glück hat, keinen unhygienischen Duschvorhang sondern eine stabile Dusch-Tür zu haben, heißt das nicht, dass die auch zur Dusche passt. Unsere Duschtür ließ sich nicht vernünftig schließen, weil sie schlicht zu groß für die Dusche war. Wir haben uns vor Ort gegen die gebuchte (und bezahlte) Suite-Seeseite entschieden und sind lieber in ein kleines aber wenigstens mit Holzfußboden und vernünftigen Wandfarben ausgestattetes Allergikerzimmer im Hintergebäude gezogen, das noch den Hauch eines modernen Hotelzimmers hatte. Wir waren erschrocken, wie sehr die Zimmer in ihrem "Design" und ihrer Ausstattung einem 2-3 Sterne Hotel auf Mallorca gleichen, leider aber zu einem dezent höheren Preis. Uns ist unerklärlich, wie das Upstalsboom in Heringsdorf 4 Sterne von der DEHOGA bekommen konnte, da auch der Gesamteindruck des Hotels in die Bewertung einfließt und die Qualität der Zimmer einen entscheidenden Einfluss haben sollte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Moritz |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


