Upstalsboom Heringsdorf

Dies war nun schon unser 2. Aufenthalt hier und wir haben uns im großen und ganzen wieder sehr wohl gefühlt. Das Zimmer seitlich zum Meer war groß, sauber und gut ausgestattet, ebenso wie das Bad. Nach einer Woche wurden die Betten neu bezogen, man brachte uns zusätzliche Kissen, die zu weiche Matratze meiner Frau wurde ohne weiteres getauscht. Das Frühstücksbüffet bis 13Uhr war in der Vielfalt und in der Auswahl Klasse, der Service liess leider etwas zu wünschen übrig. Auf die Frage, wo denn noch Messer seien wurde mir pampig erklärt, da vorne lägen noch welche. Das stimmte aber nicht. Meine Frau beobachtete daraufhin, daß die Servicekraft hinter meinem Rücken Grimassen machte. Nach einer Überprüfung entschuldigte man sich aber bei mir. Leider war unser Aufenthalt durch Renovierungsarbeiten einen Stock höher etwas getrübt, man fing ab 7: 00 Uhr an den Teppichboden herauszureissen und sich laut zu unterhalten. An der Rezeption wurde nur gesagt "Abgemacht mit der Firma ist ab 8: 00 Uhr, ich werde es weiterleiten". Der Pool ist zum Schwimmen etwas zu klein und zum Planschen zu kalt. Die Sauna ist OK. Allerdings könnte man etwas mehr auf Sauberkeit achten. Die Bar ist hervorzuheben, der Sevice ist super und das Angebot ist auch ziemlich groß, vor allem was alkoholfreie Cocktails betrifft. Man bekommt immer Nüsschen, Studentenfutter o.Ä. gereicht und man wird von der Bardame ab dem 2. Abend mit Namen begrüßt und angesprochen. Wir kommen gerne wieder, es sollten allerdings ein paar Sachen überarbeitet und überdacht werden unserer Meinung nach.

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