Die Lage des Hotels ist hervorragend und entsprach unseren Erwartungen.Frühstück ist sehr gut,ebenfalss der Service.Leider ist der Frühstücksraum sehr laut,Geklapper von Geschirr und Besteck wenn aus der Küche nachgelegt wird.Möglicher weise sollte man Gäste mit kleinen Kindern in einem sepatatem Raum beköstigen. Negativ ist für uns gewesen das zuviel Hunde im Hotel waren. Bezüglich des Fahrradservice müßte sich das Hotel auf jeden Fall verbessern Unsere Weiterempfehlung wäre nur bedingt !

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juli 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt so ausführlich bewertet haben. Sie haben völlig recht mit Ihren Hinweisen. Wir haben bereits mit der Serviceleitung gesprochen wie wir den Frühstücksservice verbessern können, damit alle Gäste das Frühstück ungestört genießen können. Schade, dass unsere vierbeinigen Gäste Sie gestört haben. Leider sind Sie nicht näher auf den Fahrradservice eingegangen. Für uns wäre nützlich, wenn wir genauere Informationen hätten. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns zu begrüßen um Ihnen zu zeigen, dass das Wohlö des Gastes für uns an erster Stelle steht. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur Gutes. Herzliche Grüße von der Küste Ihre Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand

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„Sehr schönes und freundliches Hotel”

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