Upstalsboom Hotel am Strand

Moin lieber Bernhard, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für dieses Feedback! Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns genießen konnten. Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben. Bereits seit längerer Zeit ist geplant, dass das Empfangsteam an einem Seminar zum Thema „Umgang mit dem Gast“ teilnimmt. Ihre Beobachtung zeigt, dass dies richtig ist. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihr Zimmer gewartet haben. Normalerweise sind die Zimmer eher bezugsfertig, doch wir hatten einen krankheitsbedingten Engpass im Housekeeping, so dass es zu Verzögerungen kam. Die Öffnungszeiten unseres Bistros haben sich bisher bewährt. Wir bedauern, dass wir Ihre Wünsche nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie sind bald noch einmal unsere Gäste! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße von der Nordsee Evamaria Richter Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand