- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel zum 1. mal genutzt, vorher nur umliegende Ferienwohnungen. Aufgrund Ausstattung Studio und Service im Hotel macht die Anlage einen guten Eindruck und ist empfehlenswert. Zimmer könnte in einigen Bereichen renoviert werden. Lage und Ausblick top. Frühstück könnte abwechslungsreicher sein, teilweise war Aufschnitt alt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bruno |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns eine Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns gegeben haben! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren. Mit Ihrem Hinweis auf den Zustand einiger Zimmer haben Sie völlig recht. Wir renovieren im laufenden Betrieb, deshalb erstrecken sich die Maßnahmen über einen längeren Zeitraum. Im Laufe dieses Jahres sollen alle Zimmer fertiggestellt sein. Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Küche und Service haben bereits über unser Angebot gesprochen und geeignete Schritte eingeleitet uns zu verbessern. Wir bedanken uns ausdrücklich für Ihr Feedback, denn nur dadurch können wir mit geeigneten Maßnahmen eine Qualitätssteigerung erreichen. Gern würden wir Sie noch einmal im Hotel Am Strand begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Evamaria Richter Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand