Upstalsboom Kühlungsborn

Das Upstalsboom in Kühlungsborn ist ein im April neu eröffnetes Hotel, in dem wir das Angebot als Urlaubstester genutzt haben. Zu diesem Angebot gehörte eine Halbpension. Es waren vorwiegend deutsche Urlauber in der 2. Lebenshälfte oder junge Leute mit und ohne Kleinkinder dort. Das Hotel machte einen sauberen und gepflegten Eindruck, war schließlich auch erst kurze Zeit geöffnet Handyerreichbarkeit war gut, Preis-/Leistungsverhältnis entsprach der Hoteleinstufung und wurde von uns als normal empfunden.

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit seitlichem Meerblick. Morgens schien schon die Sonne ins Zimmer. Im Bad sind 2 Waschbecken und eine große ebenerdige Dusche. Die Waschbecken waren schwarz und auch schwarz eingefasst. Das sah zwar edel aus, war aber unpraktisch, weil man jeden Wassertropfen und jeden Handabdruck sah. Der Zimmerservice schaffte es aber immer, alles wieder bitzblank zu bekommen, bis man das Waschbecken dann das erste Mal wieder benutzte. Im Zimmer befand sich ein Flachbild-TV mit Digitalempfang aber leider ohne Videotext. Auch das in der Zimmerbeschreibung aufgeführte Radio fehlte. Lt. Auskunft waren diese aber schon bestellt worden.

Über die Gastronomie kann nur lobende Worte finden. Die Kritik, die hier schon zu lesen war, zu wenig Personal, können wir nicht bestätigen. Mit dem Abendbrot ging es fix. Kaum hat man gesessen, schon wurde die Bestellung aufgenommen bzw. die Getränkekarte gebracht. Man konnte das 3-Gang-Menü ohne Probleme und ohne zu hetzen in einer Stunde abgeschlossen haben. Es bestand die Möglichkeit sich für das Abendessen einen Tisch zu bestellen. Das hat ganz hervorragend geklappt.. Die Qualität und die Quantität des Abendessens waren gut. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen.

Das der erste Eindruck nicht immer der beste ist, bewies die Anreise am Sonntag, den 22.05.. Es herrschte das totale Chaos, die Rezeption war total überfordert, der Gepäcktransport klappte überhaupt nicht, es waren auch keine Kofferwagen mehr frei. Alle mit dem Gepäck anreisender Urlauber belegt, die noch nicht auf ihre Zimmer kamen, deren Gepäck aber von den Pagen schon auf die Gepäcktransporter geladen wurde und die nun vollbeladen in der Empfangshalle rumstanden. Dieses Chaos war aber selbst organisiert, weil für das günstigste Arrangement Urlaubstester, welches von vielen Urlaubern genutzt wurde nur der Sonntag oder der Donnerstag als Anreisetag gestattet waren , so dass die große Anreisewelle am Sonntag zwischen 15.00 und 16.00 Uhr zu einer totalen Überforderung aller Mitarbeiter des Empfangs führte. Es war einfach nur schlimm.. Aber zum Glück war das der einzige große Kritikpunkt. Die Abreise gestaltete sich nicht so schlimm, weil man bis 12.00 Uhr abreisen konnte und sich dadurch alles etwas entzerrte. Die Zimmerreinigung war sehr gut.

Das Hotel liegt fast genau in der Mitte Kühlungsborns unmittelbar neben dem Rathaus. Zum Strand sind es ca. 100 m über die Strasse. In der Nähe befinden sich einige kleine Boutiquen und jede Menge andere Hotels und Restaurants. Die eigentliche Einkaufsstrasse in Kühlungsborn Ost ist nach 10 - 15 min Fussmarsch zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Wellnessbereich ist sehr schön und hell. Die Aufgüsse in der Sauna könnten anders organisiert werden, nicht 9:00, 14:00 und 16:00 Uhr (Wochenende finden keine statt), sondern vieleicht 16:00, 17:00 und 18:00 Uhr. Der eigentliche Ruheraum ist verhältnismäßig klein und im anderen Aufenthaltsraum sind die Liegemöglichkeiten hart und unbequem.