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Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Fast perfekt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Modernes zeitgemäßes Hotel in ansprechender Lage. Kein Handyempfang im Hotel - Stahlbeton. W-Lan ok.


Zimmer
  • Eher gut
  • DeLuxe Zimmer sehr angenehm, aber die normalen Doppelzimmer eher eng. Lüftung im Bad sehr laut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Reichhaltiges Frühstückbuffett, große Auswahl, viele Getränke im Preis inbegriffen. Eher ein Brunch als ein Frühstück. Brötchen nicht frisch aufgebacken würde ich annehmen, niemals warm aber immer etwas etwas pappig. Sonst lecker.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal. Aufmerksam insbesondere an der Bar. Weniger perfekt aber dennoch angenehm das Personal im Spa-Bereich. Eventuell zu jung und unerfahren im Umgang mit Gästen. Unbeholfen in der Gesprächsführung, nicht flexibel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand, was im Winter eher zweitrangig ist. Wenige Fußminuten in beide Ortsteile Kühlungsborns. Jederzeit ein paar nette Restaurants erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool ok, nicht sehr groß. Leider wurde beim Bau die Chance ausgelassen dass man vom Pool oder dem Ruheraum der Sauna das Meer sehen kann, schade. Ruhebereich der Sauna nett eingerichtet. Strenge Kinderschwimmzeiten, selbst wenn nur eine einzige andere Person im Pool ist. Aber dafür von 10-16 Uhr, das ist prima. Im SPA Bereich hatte ich Pech, meine bestätigten Zeiten waren falsch vermerkt, deshalb wurden die Anwendungen verkürzt aber der volle Preis berechnet. Nicht kundenorientiert. Beschreibung der Anwendung traf nicht, was man bekam. Fußmassage 45 Minuten gebucht, Beine streicheln 30 Minuten bekommen, Füße evtl. 2 Minuten davon. Sehr schade.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:4