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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Wellnesshotel mit kleinen Servicemacken
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war toll, sehr groß und hell. Allerdings habe ich eine Klimaanlage vermisst! Das Badezimmer war ansprechend und groß. Die Betten super bequem und auch sonst entsprach das Zimmer genau unseren Vorstellungen. Wir hatten zwar bei der Buchung ein Zimmer weit oben mit Parkblick gebucht und ein Zimmer ganz unten zur Seite raus bekommen, aber auch dieses Zimmer war sehr schön. Das Essen zur White Night war ganz toll, sehr vielfältiges Buffet mit wirklich gut schmeckenden Speisen. Am zweiten Abend haben wir Halbpension gebucht. Hier war das Essen ok, aber eigentlich für den Preis nicht gut genug. Die Speisen waren schon recht ausgesucht und etwas "matschig" auf den Warmhalteplatten. Alles in allem aber ok. Wir hatten ein White Night Wellnesswochenende gebucht. Darin enthalten waren zwei Beautybehandlungen, die wir eigentlich nicht haben wollten. Im Spa sagte man uns bei der Anmeldung, das sei kein Problem, wir können das verrechnen lassen mit einer anderen Wellnessbehandlung. Darauf hin haben wir eine andere Behandlung als Ersatz gebucht. Bei Ankunft sagte man uns allerdings, dass eine Verrechnung gar nicht möglich sei. Wir mussten alle Behandlungen voll bezahlen. Wir hätten uns gewünscht, dass man sich an die getroffene Aussage hält oder uns anderweitig entgegen kommt, das war leider nicht der Fall. Trotzdem waren die Wellnessbehandlungen eine Wucht! Vor allem die Ganzkörpermassage war toll. Alles in allem ein sehr schöne Wellnesshotelaufenthalt, der aufgrund der Behandlungen aber für das Geleistete etwas zu teuer war.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:24