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Aus Deutschland
Katja (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Strand
Hoch gelobtes Hotel enttäuscht beim Check-In3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der faulige Geruch im Badezimmer ist immer noch nicht abgestellt. Der Check-In war überheblich und unterkühlt. Die Frage nach den Parkplatzmöglichkeiten außerhalb des Hotels konnte aufgrund "Unwissen" nicht beantwortet werden. Die 12,- EUR teure Tiefgarage pro Tag empfand ich sehr teuer, musste sie dann aber mangels anderer Informationen doch nutzen. Später habe ich dann festgestellt, dass es noch Parkmöglichkeiten wenige Schritte entfernt am Kletterwald gegeben hätte. Ich möchte mich in einem Hotel freundlich und fair empfangen fühlen. Dazu gehört auch, dass man sich bei der Frage nach einer günstigen Parkalternative nicht auf einmal wie ein Gast zweiter Klasse fühlt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
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