Wir sind immer sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Upstalsboom. Das Wohlfühlen beginnt schon beim ersten Schritt in die Lobby. Das Frühstück ist sehr vielfältig und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Im Spa kann man sehr gut entspannen egal ob bei einer Massage oder in der Sauna. Abends kann man dem Koch voll und ganz Vertrauen, das Essen ist immer lecker. Bei Fragen zu Allergien oder wenn man etwas nicht essen kann (zB in der Schwangerschaft) beantworten die Servickräfte diese Fragen und kümmern sich um Alternativen. Wir planen jetzt schon unseren nächsten Urlaub an der Ostsee.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Xenia
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Moin liebe Xenia ..., vielen Dank für Ihre lieben Worte und die positive Ressonanz zu Ihrem letzten Aufenthalt. Gerade als Stammgast unseres Hauses schätzen wir Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihre Treue. Das Lob haben wir natürlich mit unserem Team geteilt und alle Mitarbeiter sind sehr stolz darauf. Wie von Ihnen angekündigt freuen wir uns schon jetzt, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit küstenfrischen Grüßen. Herzlichst Ihr Team der Hotelresidenz & SPA Kühlungsborn

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„Super zur Erholung”

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„Super Hotel, alles stimmig!”