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Oliver (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Strand
Super Lage, toller Spa-Bereich und nettes Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr aufmerksames und professionelles Personal. Super Spa-Bereich und Lage an der Promenade. Leckeres Frühstück, das jedoch mehr veganes Angebot beinhalten könnte.


Zimmer
  • Gut
  • Schöner Duschbereich. Insgesamt schön eingerichtetes Zimmer. Leider waren die Bettdecken etwas warm für Anfang April, weshalb wir ziemlich geschwitzt haben. Die Toilette selbst befindet sich in einem separaten Raum im Badezimmer. Kurze Zeit nachdem man das Licht des Badezimmers anschaltet, startet die Lüftung im kleinen Toilettenraum. Hier wäre es schlauer gewesen, die Lüftung des Toilettenraums vom Licht des Toilettenraums abhängig zu machen und nicht vom Licht des Badezimmers. Somit würde die Lüftung auch nur dann starten, wenn man sie benötigt. Vielleicht war das technisch aber auch nicht möglich. So nervt die ständig anspringende - dafür aber auch sehr gut funktionierende Lüftung - leider etwas.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht. Dieses war lecker (Pancakes, Müsli, Eier, geschnittenes Obst, Lachs etc.). Wir denken jedoch, dass das Angebot an veganen Speisen etwas erhöht werden könnte. Insbesondere könnten z.B. vegane Brotaufstriche (Erdnussbutter, Nussmuse, etc.) angeboten werden. Dadurch würde das Angebot abwechslungsreicher und der Anteil an tierischen Produkten beim Essen würde sinken. Positiv ist, dass es Sojamilch (leider gesüßt) und Reismilch für Müslis gab. Etwas erstaunt waren wir, dass Latte-Macchiato mit laktosefreier Milch standardmäßig kostenlos angeboten wurde, aber bei Verwendung von Sojamilch, Ziegenmilch, etc. 4,80 € fällig werden sollten. Für den Kunden ist das nur schwer nachvollziehbar. Ein Aufpreis von bis zu 2 € mag hier noch vertretbar sein, aber 4,80 € ist merkwürdig. In diversen Cafés in Deutschland wird kein Aufpreis mehr für Sojamilch bei Latte-Macchiato erhoben. Daher ist dies auch nicht mehr zeitgemäß. Der Service beim Frühstück war hervorragend.


    Service
  • Sehr gut
  • Ausnahmslos freundliches und professionelles Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich unmittelbar an der Promenade von Kühlungsborn. Kühlungsborn selbst ist auf jeden Fall ein tolles Reiseziel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spa-Bereich u.a. mit finnischer Sauna, Kräutersauna und Dampfbad. Alle drei Saunen funktionieren sehr gut. Besonders Kräutersauna und Dampfbad sind super. Die Öffnungszeiten des Spas sind spitze und sicher nicht selbstverständlich. Das Personal dort ist sehr nett. Der Fitnessraum bietet genug Platz für das Training mit dem eigenen Körpergewicht. Die Ausstattung mit Kurzhanteln und Langhanteln ist jedoch bescheiden. Es stehen zudem ein paar Milon-Geräte bereit, die auch gut funktionieren. Das Ambiente des Raums ist sehr schön. Für uns bot der Raum auf jeden Fall genug, um zu trainieren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Moin lieber Oliver, herzlichen Dank für das auführliche Feedback und Ihren Besuch bei uns in Kühlungsborn. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und vor allem unser aufmerksames Personal, der tolle SPA Bereich und unsere Lage Sie überzeugen konnten. Ihr Lob hinsichtlich unseres Frühstücksbuffets habe ich gern an unser Team weiter gegeben, zugleich jedoch auch Ihren Wunsch nach mehr veganen Produkten. Dies werden wir zukünftig gern überdenken und in der Zusammenstellung unseres Buffets berücksichtigen. Bezüglich unserer Kaffeespezialitäten nehmen wir natürlich gern Rücksicht auf Gäste mit einer Intolleranz und bieten daher als kostenfreie Alternative laktosefreie Milchspezialitäten an. Da die Nachfrage nach Sojamilch, Reismilch und auch Ziegenmilch jedoch zu gering ist, wir dies aber trotzdem anbieten möchten erheben wir dafür eine kleine Gebühr. Auch dem Wunsch nach einer dünneren Bettdecke können wir bei Ihrem nächsten Besuch gern nachkommen. Bitte informieren Sie unsere Rezeption entsprechend und wir lassen Ihnen gern eine dünnere Decke zukommen. Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren kommenden Besuch. Bis dahin verbleiben wir mit küstenfrischen Grüßen. Herzlichst Stephanie Siewert Direktionsassistentin & Team Upstalsboom Hotelresidenz & SPA Kühlungsborn