Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zum Silvesterspezial dort. Hatten uns sehr gefreut, da wir bereits das Upstasboom aus Binz kannten und das Hotel einen sehr guten Service geboten hat. Hier in Kühlungsborn wurden wir enttäuscht. Wir wurden unfreundlich empfangen, die ganze Zeit hatte man das Gefühl, das Personal hat keine Lust zu arbeiten - das zog sich durch den ganzen Urlaub. Sämtliche Informationen musste man sich selbst erfragen und mehrfach erbitten. Das Gala-Dinner dauert 4,5h - das ist zu lang. Das Frühstücksteam war klasse, das Team am Abend unkoordiniert. Ich bekam mein Essen und als ich fertig war mein Mann. Unsere Getränkebestellungen wurden nach dem 3. Mal Nachfragen geliefert (das lag meiner Meinung nach daran, dass wir von 3 Kellnern betreut wurden und keine Absprache erfolgte).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
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