Upstalsboom Kühlungsborn

Wir waren nun bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und ich kann nur sagen, dass dieses, bis auf wenige Kleinigkeiten, über die man aber gerne hinwegsehen kann, zu den besten Hotels in Deutschland gehört. Schon bei der Ankunft wird man von den Mitarbeitern der Rezeption freundlich und offen empfangen. Unser Zimmer war sehr schön und stilvoll eingerichtet. W-Lan steht kostenlos zu Verfügung und die Sauberkeit konnte hier auch voll überzeugen. Der Ausblick von der Terrasse, wenn man Meerblick gebucht hat, ist auch sehr schön. Das komplette Hotel macht einen sehr modernen, stilvollen und gepflegten Eindruck. Der Spa-Bereich ist mit seinen 1300 qm sehr groß und dadurch auch nicht überlaufen. Die 90°C Sauna steht sogar morgens ab 7:00 zur Verfügung. Alle anderen ab 15:00 Uhr. Auf Wunsch werden sogar weitere Bereiche des Spa-Bereichs, wie zum Beispiel das Dampfbad außerhalb der regulären Spa-Zeiten in Betrieb genommen, wenn man es an der Rezeption anmeldet. Kleiner Minuspunkt sind die neu eingeführten Handtuchkarten, gegen die man im Spa-Bereich nun die Handtücher erhält. Das Frühstück bietet eine sehr große Auswahl in hoher Qualität: ausgefallenen Säfte (u.a. Sanddorn), Prosecco, Kombucha, Pfannkuchen, Kuchen, verschiedensten Brotsorten und Brötchen, Wurst, Käse, süße Brotaufstriche, auch lactose- und glutenfreie Speisen, Salate, Fischspeisen, verschiedenste Müslisorten, frisch zubereitete Eierspeisen... Bei Buchung der Halbpension gibt es abends immer ein 4-Gänge-Menü oder Buffet (in der Regel einmal pro Woche). Sehr zu loben ist, dass man auch einzelne Gänge innerhalb des Menüs aus der regulären Karte austauschen kann, wenn einem ein Gang mal nicht so zusagen sollten. Es kann sein, dass hier dann, je nach dem was man auswählt, ein kleiner Aufpreis berechnet wird, was aber bei uns nie der Fall war. Die Köche geben sich auch große Mühe bei der kreativen Menügestalung wenn man Allergiker ist. Die Mitarbeiter im Restaurant sind alle sehr freundlich und geben sich große Mühe. Da bei unserem zweiten Besuch jetzt im September viele neue Azubis eingestellt wurden, war es in stressigen Situationen manchmal etwas chaotisch, was aber immer mit Charme der "alten" Mitarbeiter ausgebessert wurde. Besonders lobend hervorzuheben ist die Servicemitarbeiterin Beatrix K. Sie hat die richtige Mischung an Perfektion, Sympathie, Engagement und Liebe zum Beruf. Kurz gesagt: die beste Mitarbeiterin in dem Restaurantbereich. Hier nochmals ein großes Dankeschön an Beatrix, dass Sie sich auch bei unserem letzten Besuch so toll um uns gekümmert hat. Sehr zu loben ist auch, dass sich das Hotel Bewertungen sehr zu Herzen nimmt. Wir hatten bei dem ersten Besuch angemerkt, dass es schön wäre, direkt im Pool-Bereich eine Uhr zu haben und dies wurde bis zu unserem letzten Besuch bereits umgesetzt. Etwas schade ist, dass die Hotelparkplätze recht teuer sind. Die Tiefgarage kostet hier EUR 12,-/Tag und Außenplätze EUR 8,-/Tag. Vielleicht ist es eine Anregung, im Zuge der Arrangements die angeboten werden, eine kostenfreie Nutzung der Hotelparkplätze mit anzubieten. Wir werden jedenfalls und garantiert sehr sehr gerne wiederkommen und freuen uns schon jetzt auf den nächsten Aufenthalt dort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand