Upstalsboom Kühlungsborn

Die neue Perle im schönen Ostseebad Kühlungsborn wurde im April 2011 eröffnet. Es war unser erster Besuch in diesem Haus.Toll!!! Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe inkl. Frühstück gebucht. Das Zimmer war hervorragend.Sauber,modern,einfach toll..der Blick aufs Meer und gleichzeitig auf die Ostseeallee war sehr schön. Das Frühstücksbuffett war sehr reichhaltig,besonders das Showkochen hat uns sehr gut gefallen. Es bleiben keine Wünsche offen. Für mich als Teetrinkerin war das Ronnefeldt-Tee Buffett sehr interessant. Lecker!! Sicherlich gibt es noch einiges am Service des Personal zu verbessern. Das gesamte Team ist sehr jung. Ich persönlich finde das sehr erfrischend. Das Frühstücks-Team war sehr freundlich,kompetent und ließ keinen Wunsch offen. Wir waren begeistert!! Am Abend kamen wir uns etwas verloren vor. Wir mussten sehr lang auf unser Essen warten,unsere Stationskellnerin war überall und nirgendwo. Trotzdem war es ein sehr schöner Abend. Man sollte bedenken,dass ein Team zusammenwachsen muss und das dauert sicher länger als 4Monate nach Eröffnung. Wir kommen in einigen Monaten nochmal wieder und bis dahin hat sich dahingehend einiges getan. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut!! Alles in allem ein toller Urlaub. Die Sicherheit kommt mit der Zeit..weiter so!! Die Hotelresidenz ist auf einem guten Weg.

Zimmer waren toll. Sehr sauber (siehe oben).Modern und tollausgestattet. Die Schränke...wow,für Frauen ein Traum!!

Wie bereits erwähnt hat uns besonders das Restaurant Fulgen und der Kastaniengarten gefallen (siehe oben)

Das Personal ist sehr freundlich. Egal ob Zimmermädchen,Rezeptionistin oder Kellner...wir sind immer noch begeistert. Das Wichtigste ist Freundlichkeit,so lässt sich auch der ein oder andere Makel sehr schön überspielen. Wir waren fast jeden Abend im Restaurant Fulgen essen. Wie schon erwähnt,war der Service teilweise nicht so persönlich. Dies war aber auch von Kellner zu Kellner unterschiedlich. Besonders eine blonde junge Dame (Lara oder ähnlich) hat uns besonders gefallen. Sehr kompetent und lieb. Man merkte der Beruf macht ihr Spaß. Nach dem Essen besuchten wir entweder die Bar oder,bei schönem Wetter,den Kastaniengarten. Letzteres hat uns besonders gefallen. Man konnte dort sehr schön sitzen und den Tag bei einem Coktail ausklingen lassen. Ganz besonders hat uns die junge Kellnerin,Anna-Lena G.,gefallen. Total lieb und freundlich. Sie erzählte uns sie sei Auszubildende im Hotel,wir konnten es zunächst kaum glauben..so sicher und kompetent wie die junge Dame war. Vielen Dank für diese schönen Abende!!

Direkt im Herzen des schönen Ostseebades Kühlungsborn.

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