Sehr angenehm war das abendliche Buffet. Warum ein Wechsel während meines Aufenthaltes von Zimmer 413 nach 415 erforderlich war, erschließt sich für ich absolut nicht, unangenehm war die Wartezeit, bis denn Zimmer 415 endlich hergerichtet war. Erneut möchte ich Sie darauf hinweisen, dass ich für Gäste in voller Bademontur in der Sauna keinerlei Verständnis habe. Wie wäre es denn mal mit einem Hinweis in der 2. Etage : textilfrei bitte. Übrigens eine Kontrollrunde seitens des Hotels wäre zusätzlich schön.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hans-Peter
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Moin moin lieber Hans-Peter, vielen Dank das wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften und der damit verbundenen Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie das abendliche Buffet sehr angenehm fanden. Ein Wechsel des Zimmers, war aufgrund diverser Überschneidungen in dieser Kategorie erforderlich. Natürlich versuchen wir bei einer Verlängerung, unsere Gäste auf dem schon vorher bewohnten Zimmer zu lassen, manches Mal ist es uns allerdings aufgrund der Buchungslage nicht möglich. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, bezüglich der Wartezeit entschuldigen wir uns bei Ihnen und danken Ihnen für die Rückmeldung. Das gesamte Team würde sich darüber freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Serviceleistung, sowie Qualität überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM P.S. Kennen Sie schon unsere Facebook-Seite? Werden Sie Fan vom Upstalsboom Landhotel Friesland und wir halten Sie regelmäßig über unsere Neuigkeiten, Aktionen und Gewinnspiele regelmäßig auf dem Laufenden.

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Sehr schönes Hotel mit breitgefächertem Angebot !”

Nächste Bewertung

„Gutes , sauberes und freundliches Hotel”