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Aus Deutschland
Martin (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Erholsames Hotel5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gefallen: die geräumigen Zimmer, der Wellness- und Badebereich Enttäuscht: Das Serviceteam beim Abendessen, unaufmerksam und launisch
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Martin, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Dass Ihnen das Zimmer und der Wellnessbereich gefallen haben, freut uns sehr zu lesen und entschuldigen uns zugleich dafür, dass das Serviceteam am Abend einen unaufmerksamen und launischen Eindruck gemacht hat. Wir würden uns darüber freuen Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM
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