Enttäuscht waren wir von dem Bad, eine Badewanne mit viel zu hohem Einstieg und keine Möglichkeit, sich beim Ausstieg festzuhalten. Weiterhin hat uns gestört, dass man für den Parkplatz bezahlen muss. Die Mitarbeiter in allen Bereichen waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marion
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Marion, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt, in unserem Haus, mitzuteilen. Wir danken Ihnen für die positive Rückmeldung zu unserem freundlichen und zuvorkommenden Personal. Auch danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung bezüglich des Einstieges für unsere Badewannen. Hier werden wir entsprechend noch einmal Rücksprache halten um nach einer Möglichkeit zu suchen, den Ausstieg angenehmer zu gestalten. Die Parkplatzgebühr von 1,50 EUR pro Nacht, müssen wir leider seit Anfang des Jahres erheben. Wir würden uns sehr darüber freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Serviceleistung sowie Qualität überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM

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