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Adrian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gut mit kleinen Verbesserungspotentialen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gelungener Urlaub in einem schönes und wirklich guten Hotel, was in ein paar wenigen Punkten aber noch Luft nach oben hat: W-LAN funktionierte auch in den Premium-Zimmern nicht einwandfrei, geringe Signalstärke, evtl. fehlt da ein Verstärker. Zimmerreinigung könnte optimiert werden, bei 7 Nächten Aufenthalt darf auch gerne die Bettwäsche mal gewechselt werden, Griffspuren an den Türen entfernt werden, Balkon gekehrt werden. Frühstück Brot und Brötchen sind OK, aber auch nicht mehr, könnten für uns frischer und knackiger sein. Ansonsten super Auswahl beim Frühstück. Das größte Problem: Das Waffeleisen! In einer Woche habe ich trotz täglicher Versuche da keine zusammenhängende Waffel rausbekommen und ich habe auch keinen gesehen, der es geschafft hat. Für den Typ Waffeleisen müsste meiner Meinung noch eine Dose Backtrennspray daneben stehen oder besser ein ganz normales einfaches Waffeleisen.Geschmacklich waren die schon gut, wenn man sie mal in Fetzen raus hatte. Ansonsten passte alles, wirklich gute Leistung!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adrian
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Moin moin Adrian, vielen Dank für Ihre positive Bewertung bei Holidaycheck.de, sowie dem damit verbundenen Interesse am Upstalsboom Landhotel Friesland. Wir freuen uns, dass Sie ihren Urlaub in unserem Hause genießen konnten und danken Ihnen für ihre Hinweise. Selbstverständlich haben Sie bei einer längeren Aufenthaltsdauer den Anspruch auf einen Bettwäschewechsel. Es scheint in Ihrem Zimmer versehentlich übersehen worden zu sein und wir entschuldigen uns dafür und besprechen diese Thematik nachträglich mit den Mitarbeitern vom Housekeeping. Bezüglich unseres Waffeleisens teilen wir Ihnen mit, dass wir extra eine detaillierte Beschreibung neben das Eisen gestellt haben, um genau die von Ihnen angesprochenen Punkte zu vermeiden. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihren nächsten Urlaubsplanungen wieder einmal für das Upstalsboom Landhotel Friesland entscheiden würden und wir Sie dann in allen Bereichen von unserer Qualität und Servicebereitschaft überzeugen könnten. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM P.S. Kennen Sie schon unser Arrangement EisBlume? Unsere Leistungen: o 2 Übernachtungen im Zimmer der gebuchten Kategorie o Täglich reichhaltiges Friesen-Frühstücksbuffet o Ein Abendessen im Rahmen der Halbpension o 30 Minuten Sabbia Med o Ein La Mer Vollmeersalz bei Anreise auf dem Zimmer • Freie Nutzung des Wellnessbereiches BALANCE & SPA auf verschiedenen Ebenen mit Pool, Saunen, Whirlpool, Brechelbad, Kraxenofen, Steinbad und Solekaskade • Unser Tipp: Buchen Sie für den letzten Abend die Halbpension dazu und wir schenken Ihnen eine Flasche Hauswein …buchbar ab € 129,00 pro Person