Upstalsboom Varel-Dangast

Wir haben das o.g. Hotel für einen kurzen wellness Aufenthalt genutzt. Die Saunalandschaft im "alten Gebäude" hat den Charme der 70´Jahre. Für ein Hotel dass seinen Wellnessbereich als Aushängeschild benutzt sind meines erachtens 3 Saunen (eine 95°C Saune mit Platz für ca. 8 Personen, eine Kraäuter Sauna mit Platz für max. 5 Personen und ein Dampfbad) sehr bescheiden. Es gab nicht ausreichend Ruhemöglichkeiten ( ca. 30 Liegen auf 2 Etagen verteilt) und auch die Lösung von zwei getrennten Bereichen (Spa Bereich mit zwei weiteren Biosaunen und der Saunalandschaft) in verschiedenen gebäuden war nicht ideal. Im gesamten Gästehaus funktionierte die Lüftungsanlage nicht (kein Wort davon bei der Anreise) Ein gebuchtes 4 Gang Meneu (konnte man als Zusatzleistung buchen und wurde per Mail bestätigt) wurde nicht angeboten stattdessen sollten wir doch das Büfett nehmen, dreckige Gläser am Tisch (Lippenstift) Personal was total überfordert erschien (eine Kellnerin hat es geschafft uns während des gesamten essens beim Ansprechen nicht einmal in die Augen zu schauen) Büfett die nur auf Aufforderung nachgefüllt wurden (Frühstück als auch Abendessen) und als Krönung ein Frühstücksbufett was nach Aussage am Anreisetag bis 13.00 Uhr gehen sollte Sonntags aber nur bis 10:30 Uhr angeboten wurde (schlecht wenn die Kommunikation zwischen Rezeption und Küche nicht funktioniert) rundeten unseren leider ziemlich unprofessionellen und einem 4* Hotel nicht angemessenen Gesamteindruck ab. Unser Fazit... NIE WIEDER!!!!!

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