Sind sehr enttäuscht! Wenig Schlaf, da irgendeine Party stattgefunden hat! Laute Musik bis nachts um 1.30 Uhr! Das hat mit Wellness nichts zu tun. Leider ist der Wellnessbereich geteilt und weit auseinander verbunden durch einen nicht beheizten Übergang mit kaltem Wellnesscafe. Ohne Decke ist ein gemütliches Sitzen nicht möglich. Dass Essen war auch nicht so toll! Im Wellnessbereich fehlen liegen. Bei ca. 100 Betten ca. 25 Liegen! Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dieter
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin moin Susanne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Empfindungen während Ihres Aufenthaltes im Upstalsboom Landhotel Friesland mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten und es tut uns leid, dass Sie keine Erholung erfahren haben. Da unser Haus auch für größere Veranstaltungen gebucht werden kann, kommt es durchaus auch schon mal zu einem höheren Lärmpegel. Es tut uns leid, dass Sie sich dadurch gestört gefühlt haben. Im Jahre 2005 wurde unser Gästehaus errichtet, dadurch entstand ein weiterer Wellnessbereich, den wir im Haupthaus nicht mehr untergebracht bekommen hätten. Wir wünschen Ihnen für Ihre nächsten Urlaubsplanungen ein besseres Händchen für die Wahl Ihres Hotels und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM

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