Upstalsboom Varel-Dangast

Moin moin liebe Edelgard, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Beurteilung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns darüber das Sie sehr zufrieden gewesen sind und auch über Ihre positive Anmerkung zu Ihrem ersten Abendessen in Buffetform in unserem Haus. Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass wir Sie am zweiten Abend mit dem Buffet nicht überzeugen konnten. Bezüglich der Informationen an der Rezeption, bedauern wir es ebenfalls sehr, dass Sie hier keine klaren Auskünfte erhalten konnten. Da wir zu Ihrer angegebenen Reisezeit eine neue Mitarbeiterin in diesem Bereich eingestellt haben, kann es hierbei sein, dass Sie aus diesem Grund noch nicht sehr genau über alle Räumlichkeiten in unserem Haus Bescheid wusste. Dies soll allerdings keine Rechtfertigung sein, da wir nun auch nicht genau wissen bei welcher der Damen Sie gewesen sind. Ihre Anmerkung werden wir uns zu Herzen nehmen und hier noch einmal genauer ein Auge darauf zu haben, den Rezeptionsteam alles genauer zu erklären um auch unseren Gästen die Möglichkeit zu geben eine sichere Auskunft zu erhalten. Wir würden uns sehr darüber freuen Sie mit Ihrem Mann in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM P.S. Kennen Sie schon unsere Facebook-Seite? Werden Sie Fan vom Upstalsboom Landhotel Friesland und wir halten Sie regelmäßig über unsere Neuigkeiten, Aktionen und Gewinnspiele regelmäßig auf dem Laufenden.