Bei der Ankunft fehlte die nötige Aufmerksamkeit und Information. Bei anderen ankommenden Gästen wurde ein Begrüßungsgetränk angeboten was bei unserer Ankunft versäumt wurde, obwohl wir die einzigen Gäste waren die zu dem Zeitpunkt an der Rezeption waren.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	61-65
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Moin moin Peter, vielen Dank für Ihre positive Bewertung bei Holidaycheck.de, sowie dem damit verbundenen Interesse an unserem Hause. Es freut uns, dass Sie trotz einiger kleiner Differenzen die Zeit während Ihres Aufenthaltes genossen haben. Das Sie bei Ihrer Anreise kein Begrüßungsgetränk erhalten haben, tut uns sehr leid, natürlich wird jeder Gast in unserem Hause gleich behandelt und wir werden diesem Hinweis noch einmal nachgehen. Gleichzeitig würden wir uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM

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