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Frank Gerdelmann(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Super Hotel mit kleinen Mängeln
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist soweit in Ordnung. Leider ist der Wellness Bereich etwas in die Jahre gekommen. Wir sind nun schon zum 6. Mal da gewesen (erstmals in 2006) und gerade dieser Bereich, um den es ja bei diesem Hotel hauptsächlich geht, ist so gut wie gar nicht erneuert worden. Da sind die mittlerweile doch sehr hohen Preise teilweise nicht mehr passend. Zusätzlich wunderten wir uns über eine Parkgebühr von EUR 1,50 pro Tag. Wofür? Es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Warum muss ich dafür zahlen? Das Hotel möchte mich doch als Gast haben. ALDI nimmt auch keine Gebühren fürs parken ;-) . Man sollte diese Gebühr wirklich in den anderen Preisen "verstecken".


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Frank, vielen Dank das wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften und der damit verbundenen Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns über Ihre ausführliche Bewertung und sind natürlich Jahr für Jahr dabei in unserem Haus zu renovieren. Erst vor kurzem haben wir einen weiteren schönen Ruheraum in unserem Haupthaus geschaffen. Da der Parkplatz steuerlich mit ausgewiesen werden muss, haben wir uns für einen kleinen Betrag entschieden. Das gesamte Team würde sich freuen Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM PS: Kennen Sie schon unser Arrangement WellnessTage? Unsere Leistungen: • 2 Übernachtungen im Zimmer der gebuchten Kategorie • Täglich reichhaltiges Frühstücksbuffet • Eine Rückenmassage (Dauer 20 Min.) • Ein Begrüßungscocktail in der Hotelbar • Freie Nutzung des Wellnessbereiches BALANCE & SPA auf verschiedenen Ebenen mit Pool, Saunen, Whirlpool, Brechelbad, Kraxenofen, Steinbad und Solekaskade Preis pro Person im DZ ab € 139,00

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