- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nicht noch einmal! Wellness und Essen sehr schwach! Für einen stattlichen Preis über Silvester haben wir mehr erwartet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke und Empfindungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten, wären Ihnen aber sehr dankbar gewesen, wenn Sie ein Gespräch vor Ort gesucht hätten, damit wir die Möglichkeit gehabt hätten speziell auf Ihre Kritikpunkte einzugehen. So ist es für uns schwierig nachzuvollziehen, warum Sie unsere Wellnessangebote und Speisen für zu schwach gehalten haben. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft ein glücklicheres Händchen für die Auswahl Ihres Urlaubshotels. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM