Upstalsboom Varel-Dangast

Moin moin Michael, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Frau und deren Freundinnen zukommen zu lassen. Es ist sehr bedauerlich, dass diese sich nicht erholen konnten und wir nicht mit unserer Qualität und Servicebereitschaft überzeugt haben. Wir können Ihre Meinung nicht teilen, dass unsere Homepage das tatsächliche Ambiente verfälscht. Wir geben den Hinweis auf zwei getrennte Wellnessbereiche. Unsere Gebäude sind mit einer überdachten Brücke miteinander verbunden, sodas beide Bereiche nach kurzer Zeit gut zu erreichen sind. Liegen sind in mehrfacher Ausführung vorhanden, selbstverständlich kann es zwischenzeitlich zu Engpässen kommen, da gerade am Wochenende sehr viel Betrieb in unseren Wellnessbereichen herrscht. Im Ruheraum der Spa Oase haben Sie den Ausblick auf die Dachterrasse und wer mag, kann die auch zu dieser Jahreszeit nutzen, sodas wir Ihre Rückmeldung bezüglich des Wetter genießens nicht nachvollziehen können. Unser Wellness-Cafe wir von unseren Gästen sehr geschätzt. Alleine schon aus dem Grund, dass man sich in diesem Bereich im Bademantel aufhalten kann um sich Kleinigkeiten zu Essen oder Getränke zu bestellen. Hier ist auch ein Fernseher vorhanden, der allerdings nicht vorrangig für Fussballspiele zur Verfügung steht. Diese werden in unserer Lounge übertragen. Welches Programm allerdings unsere Gäste einstellen, bekommen die Mitarbeiter nicht unbedingt mit. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft, dass Sie immer ein glückliches Händchen bei der Wahl Ihres Hotels haben und verbleiben mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM