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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir waren sehr enttäuscht!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zu empfehlen ist die sehr gute Parkplatzsituation und die Bar. Ansonsten waren wir schon beim Empfang mit einer ganz schlechten Einweisung enttäuscht worden. Die Sauberkeit läßt sehr zu wünschen übrig. Die Reinigung des Zimmers erfolgte erst nach 15.30 Uhr im Laufschritt. Haare vom Vorgänger waren im Bad aufzufinden, kaputte Bettlaken wurden aufgezogen. Als Gast soll man seine Wünsche oder Reklamationen auf einem Hoteleigenen Klebezettel an den Badspiegel kleben. Nach der Zimmerreinigung klebte dieser Zettel immer noch, also auch der Spiegel wurde nicht abgewischt. Das Bad bei einem Premiumzimmer hatte nur ein Handwaschbecken.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1