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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub mit kleinen Macken
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage und der Strand bietet gute Schnorchelmöglichkeiten. Der Stand ist sehr flach und deshalb für Kinder ideal. Auch die Poolanlage mit Rutschen ist gut für Kinder geeignet. Leider hatten wir im 1. Zimmer eine Kakerlakenplage. Nach 3 Tagen haben wir reklamiert und ein 2. Zimmer schnell und unproblematisch bekommen, ohne Kakerlaken. Der Spielplatz in Strandnähe ist leider nicht im besten Zustand und bietet Verletzungsgefahr. Die angebotenen Ausflugsprogramme sind unverhältnismäßig teurer. Zum nächsten Ort gelangt man nur mit einem Taxi für 20 € H+R (wartet nur 2 Stunden). Im Hotel gab es auffallend viele Magen-Darm-Probleme bei Gästen und bei uns. Es besteht so gut wie keine Chance auf Liegen oder Hütten am Stand, da ab 7 Uhr durch Gäste und Personal alles besetzt wird ---> das muss unterbunden werden, eine absolute Unsitte. Am Pool waren ausreichend Liegen vorhanden, Pollboy etwas unfreudlich. Das Personal ist freudlich und hilfsbereit, wenn's auch manchmal etwas dauert. Das Restaurant war sehr voll und sehr laut. Das Animationteam war sehr gut und lustig, aber nicht übermäßig aufdringlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    - Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. - There are a lot of improvement have been added to the hotel to provide high quality of service. -

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