- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren mit einer größeren Reisegruppe (alles Taucher) zu Gast im Utopia Beach. Wähernd die Tauchbasis von SubAqua sehr gut geführt ist und gute Noten verdient (mehr bei www. taucher.net) ist das Hotel eine Zumutung. Die Anlage ist architektonisch sehr nett, weitläufig und ansprechend. Da könnte man was draus machen. Aber das Management hat den Laden nicht im Griff, der Service ist eine Katastrophe. Dies war mein 7. Aufenthalt in Ägypten, ich bin einiges gewohnt, aber so mies wie hier bin ich noch nie behandelt worden. Das Personal ist faul und unfreundlich, fast schon aggressiv und behandelt die Gäste wie Störenfriede. Die Sauberkeit der Anlage läßt mehr als zu wünschen übrig. Wer zum tauchen hierher kommen möchte dem kann die Basis nur empfohlen werden, er sollte jedoch ein anders Hotel nehmen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerald |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |
Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. There are a lot of improvement have been added to the hotel to provide high quality of service.