- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren im September 2010 im Utopia. Die Anlage ist schön weitläufig und der Weg zum Strand ist angenehm und lässt sich gut gehen. ABER man sieht das es mal eine sehr schöne Anlage WAR!! Doch die Zeit ist lange vorbei. Im ganzen Hotel ist das Personal unmotiviert und die Kleidung die das Personal trägt steht vor Dreck. Es sind relativ viele Zimmer, das ist nicht so schlimm, den es verläuft sich in der Anlage gut.Die Zimmer sind zweckmäßig, nicht luxuriös aber es ist o.k. Auch die Reinigung ist in Ordnung. Das Hotel hat allerdings masive Probleme mit der Stromversorgung. Wir hatten 2 Tage Strom und Wasserausfall. Tagsüber ist dies nicht so schlimm aber Nachts , wenn es dunkel ist , ist das echt abenteuerlich. Das Hotel ist garnicht auf sowas eingestellt. Wir kennen es aus einigen südlikchen Ländern, dass es einmal dazu kommen kann aber bissher hatten wir nie den Eindruck das die so überfodert waren wie im Utopia. - Taschenlampe einpacken - Vorsichtig Essen sein, uns gings wirklich richtig schlecht - nicht mit dem Handy Telefonieren pro Min. so ca 5 € - nicht mit Alltours fahren von denen haben wir (obwohl wir alle Mängel vom Reiseleiter quetiert haben, und von uns auch mit Fotos belegt wurden) wurde uns von Alltours nur geschrieben, das es sich bei unseren Beschwerden lediglich um Unannehmlichkeiten und nicht um Mängel handelt. Was wir allerdings bei 2 Tagen kein Strom und Wasser ganz anders sehen, weil dann könnten wir auch im Zelt schlafen und bräuchten kein Hotel. ALSO GANZ EHRLICH NEHMT LIEBER ABSTAND VON DIESEM HOTEL.WIR WOLLTEN ES AUCH ERST NICHT GELAUBEN.
Sind o.k. auch von der größe . Wir hatten eine kleine Terasse. Klimaanlage funktionierte sehr gut. Bis auf die Zeit wo Stromausfall war, wo ja aber sowie so alle die keine Taschenlampe haben schlafen gegangen sind, weil licht gabs ja keins.
Es gibt ein Hauptrestaurant , wo es heißt schnell sein oder Hungern. Die Qualität der Speisen ist wirklich schlecht. Es gibt nicht mal Lebensmittel die in Südlichen Ländern eigentlich nomal sind, viel Salat , Wassermelone...usw. Die Hygiene im Restaurant ist eine Katastrophe. Ich dachte erst es ginge nur mir so, das ich vielleicht mit der Sauberkaut etwas pingelich bin aber die Leute die vor mir am Buffet standen haben auch erstmal die Teller genommen und die ander Hose oder am Hemd abgewischt. Wir hatten auch 2 Tage richtig Durchfall, also nicht nur bisschen Bauchgrummeln , sondern richtig Bauchschmerzen und haben flach gelegen.(Ich gebe zu bedenken das Durchfall sehr schön ist zumal man kein Wasser hat, dann geht nicht nur nicht Händewaschen und Zähneputzen sondern auch keine Toilettenspülung) Ach ja die Toilettenspülung wird immer regelmäßig zur selben Zeit des Nachts abgestellt. Immer die selbe Zeit. Und für mich als Vegetarier war es wirklich schwierig , weil ein oder ein Salatähnliches Buffet gab es nicht.
Personal spricht kaum oder gar kein Deutsch und die sind wirklich dreist. Wir haben zwischendurch auch versucht uns service mit Trinkgeld zu "erkaufen" Aber was soll ich sagen, KEINE CHANCE. Zimmerreinigung war o.k. Mit Beschwerden geht man vor Ort recht locker um, um erhlich zu sein nimmt man sie nicht ernst und bügelt einen ab.
Die Lage des Hotels ist mitten in der Wüste nur das Nachbarhotel Pensee ist zufuß ereichbar. Entfernung von Flughafen etwa 4,5 Stunden. Einkaufs - und Unterhaltungsmöglichkeiten sind nicht wirklich gegeben. Hat uns aber auch nicht so gestört. Das Hausriff ist total toll, dort kann man die Zeit vergessen und einfach ganz viel entdecken.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool sehr schmutzig , merkt man auch wenn man rein geht und auf den Fließen am Grund des Pools hin und her "glibscht", weil es schon Algenbildung gibt. Die Lampen im Pool schwimmen dauerhaft oben, es kümmert auch niemanden. Es gibt eine Poolbar. Was wir eigentlich gut finden, letzlich war es aber so es gab blos Plastikbecher , die total unhygienisch sind. Wenn man bisschen länger an der Poolbar sitzt sieht man , wie es läuft. Diejenigen die Wasser oder Sprite bestellen, bekommen einen relativ sauberen und unzerkratzen Becher. Bestellt man Cola oder Bier (also irgendwas wo man nicht durchgucken kann) bekommt man Becher mit wirklich groben verschmutzung, da hilft nur schnell austrinken bevor der Dreck anlöst. ( Es ist wirklich wiederlich, das dumme ist nur man ist auf Getränke angewiesen) Sonnenliegen und Auflagen am Pool und Strand kostenlos, Am Pool sind die Schirme Halbdurchlässig, also wer wirklich empfindlich ist muss wirklich vorsichtig sein.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miriam |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. There are a lot of renovation and improvement have been added to the hotel to provide high quality of service. We are looking forward to welcome you back to offer you better experience.