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(31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Veränderung dringend notwendig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Tauchbasis ist absolut perfekt. Das Hotel muss dringend renoviert werden und muss an den hygienischen Verhältnissen arbeiten. Klar erwartet man für ägyptische Verhältnisse nicht viel aber hier muss man ordentlich Verhandlungsgeschick und sogar Bestechungsgelder anwenden um eine einigermaßen angemessene Qualität zu bekommen. Die Anlage ist schön aber muss dringend renoviert werden. Die Tauchbasis ist absolut perfekt, leidet aber auch unter der Ignoranz des Hotels im Bezug der Beschwerden , darum ist auf Grund einer kaputten Brücke und einem kaputten Boot, kein Ausflug mit dem Boot möglich. Taucher und Schnorchler können momentan nur die Tauchbasis vom Strand aus genießen oder per Zodiak von der Spitze des Riffs. Die Riffe sind wunderschön, wenn sie aber nicht besser bewacht werden ist es eine Frage der Zeit bis auch diese tot sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und angeboten wurde uns zuerst ein absolut schlechtes Bungalowzimmer mit getrennten in Stein gemauerten Betten. Eine Steckdose funktionierte nur und diese viel leider von der Wand. Es stank nach Fäkalien, angeblich hätte das am Wasser gelegen. Nur mit Bestechungsgeld war es möglich ein Zimmer in der gebuchten Art und in einem guten Zustand zu bekommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Wenn man entsprechende Trinkgelder bezahlt gibt es hier nichts zu beanstanden.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Fitnesstrainingsraum besteht aus ein paar Cardiogeräten, davon fast alle defekt


    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. There are a lot of improvement have been added to the hotel to provide high quality of service. We are looking forward to seeing you back

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