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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1 Woche • Strand
Das Hotel war eine grosse Enttäuschung!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein sehr grosses Hotel, zum Teil in einem ungepflegten Zustand. Das Hotel ist jetzt 10 Jahre alt und die notwendigen Renovierungsarbeiten am und um das Hotel sind immer auffälliger! Z. B. die ehemals vorgesehene Brunnenanlage im Lobby und Restaurantbereich funktioniert nicht mehr. Die Eingangshalle hat den Charme einer Bahnhofshalle ... was vor allem auch daran liegt, das es viel zu wenig Sitzplätze im Aussenbereich gibt. Bei unserem Aufhenthalt waren ca. 70 % Russische Gäste anwesend. Das Hotel kann absolut als NICHT Behindertengerecht eingestuft werden... da es so gut wie keine Aufzüge gibt... vom Haupthaus bis zum Strand muss man ca. 180 Stufen (ca. 7 Etagen !!) gehen. D. h. ältere bzw. gehbehinderte Personen konnten max. an den Pool ... was wiederum hiess stundenlang mit irgendwelcher Musik um die 100dB beschallt zu werden ;-(( Ganz ehrlich? Ein bisschen mehr Geld bezahlen und für die schönsten Wochen des Jahres in ein angenehmeres Hotel gehen!! Wir fahren jedes Jahr zweimal in den Urlaub .... aber das war in all den Jahren mit Abstand das schlechtetste! Max. 3 - 3, 5 Sterne! Über Getränke aus Plastikbechern möchte ich an dieser Stelle noch nicht einmal mehr meckern!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Also ... das erste Zimmer haben wir tauschen müssen ... auch gegen den Willen der Rezeption .... aber wen die Klospülung nicht funktiniert und die Badezimmerdecke kurz vorm Absturz ist ... dann ist das einfach nicht akzeptabel. Das zweite Zimmer war erheblich besser ... nur der Kühlschrank musste ausgestellt werden, da die Geräuschsbelästung nicht erträglich war (lautes Brummen !) Die Klimaanlage war gut und konnte ausreichend geregelt werden. Die Matrazen waren auch ca. 10 Jahre alt ... durchgelegen ... einfach nur Mulden !! An der Seite waren die eingerissen .... ehrlich gesagt auch mal wieder eine Zumutung! Im Fernseher waren zwei Deutsche Programme (ARD / VOX) zu empfangen. Die Zimmer wahren sehr ruhig, so das man ... abgesehen von den Matrazen .. sehr gut schlafen konnte. Badezimmer war auch ok ... das Wasser ist in Ägypten generell ein bisschen braun ... und daher genügend vorhandenes Wasser aus Flaschen zum Zähneputzen zu empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das ist der eigentliche Knackpunkt an diesem Hotel ! Nur Reis, Huhn und Rindfleisch ... in allen Restaurants. Fisch gab es so gut wie gar nicht ! Es gab noch einen Pizzabäcker am Pool, wo die Qualität OK war. Das Chinarestaurant ist eine Frechheit .... man bekommt die Speisen der anderen Restaurants kleingeschnitten ... kalt. was wirklich nichts mit Chinesischer Küche zu tun hat ! Freitagabend gab es ein grosses Buffet mit etwas grösserer Auswahl ... was eigentlich ganz gut war. Die Kellner wahren anscheinend völlig überfordert ... der Kampf um Besteck grenzte schon an eine Frechheit. Getränke mussten selber geholt werden. (ausser gegen Geld !!) ...was aber dadurch problematisch war, das es kaum Gläser gab!!! Teilweise löste das sogar Streit unter den Gästen aus.


    Service
  • Schlecht
  • Die Zimmer waren ordentlich.. aber nicht sauber ! Am 2. Tag hat der Zimmerservice unser Zimmer komplett vergessen aufzuräumen... aber mit Trinkgeld konnte man das schliesslich regeln !! Sprachkenntnisse sind ausschliesslich Englisch oder Arabisch. Die zum Hotel gehörende Apotheke wollte für eine Packung Immodium Akut (Deutschland ca. 5 €) 60 € (!!!) von den Gästen ... und wen man nicht bereit war zu zahlen ... wurde man mehr oder weniger für die Tür gesetzt !! Die Rezeption war höflich aber bestimmend.. Reklamtionen wollte man nicht hören ! (siehe Zimmer !!)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Flughafen ist ca. 5 km entfernt, was man hören kann... was aber nicht unbedingt als störend empfunden wird. Am Hotel ist ein kleiner Hafen von wo aus nette Ausflüge aller Art täglich durchgeführt werden. Ein Basar ist in ein paar Kilometern Entfernung und konnte per Hoteltaxi gut erreicht werden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation: Fehlanzeige!! Es gab einfach keine Unterhaltung. Ausschliesslich sehr laute Musik !! Volleyball wurde durch die Gäste selber organisiert (solange der Gast mit dem Ball noch nicht abgereist war !!) Danach wurde auch das komplett eingestellt .... es wahr einfach kein Volleyball vorhanden !! Abends gab es nur einen Miniclub für Kinder .... ansonsten nichts !! Der Strand war im oberen Bereich sehr sauber ... die Belegschaft sehr höflich. Die Liegen sind Geschmackssache ... aber soweit ganz OK! Die Überzüge waren 10 Jahre alt ... aus Baumwolle und zum Teil sehr kaputt oder dreckig. Am unteren Strand war mehr geboten .... vor allem laute Musik ... und unhöfliches Strandpersonal. Das umdrehen der Liegen war dort verboten (warum ?? ... wahrscheinlich zuviel Arbeit ??) und um 16 Uhr ... wurde die Liegen in eine gerade Formation geschoben ... egal ob in der Sonne oder nicht !! Die Sonnenschirme waren gut ... aber leider viel zu wenige. Das Wasser war ein Traum. Der Zugang über den unteren Strand wahr sehr gut ... man musste nur auf die Schiffe aufpassen ...! Vom oberen Strand konnte man über einen Steg ins Wasser gehen ... leider ist die Treppe abgebrochen und ein wenig Akrobatik und Geschick war notwendig !! Die Stege waren sehr glitschig und Badeschuhe sind daher dort unbedingt zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:3