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Heidrun (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Niemals ein 5 Sterne Hotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Alles in dieser Anlage ist alt u. vernachlässigt. Wellenbad u. Rutsche waren nur an 2 Tagen in Betrieb, ansonsten Baustelle. Die Wege u. 176 Stufen sind kaputt, wackelig u. nachts nicht beleuchtet. Es gibt keinen Platz für Nichtraucher,überall in den Bars wird gequalmt! Einen richtigen Strand gibt es nicht, nur mit Sand bestreute Felsen. Leider wird das Riff nicht gut bewacht, sodass viele Leute darauf herumlaufen u. es immer weiter zerstören! Noch kann man aber viele Fische sehen. Es gab immer freie Liegen u. Schirme, das war gut. Leider gibt es am "Strand" nur 2 völlig verdreckte Toiletten, u. zu den Zimmern muss man über viele Treppen gehen, was den meisten zu weit ist. Unser Apartement hatte 2 Schlafzimmer mit Bad. Die Wanne war verrostet, der Föhn schwach, die Dusche hing an einem rostigen Nagel, das Wohnzimmer war nicht möbliert! Die Terrassentür war nicht abschliessbar, sodass unser Apartment für jeden zu betreten war! Auf Beschwerden reagierte man sehr freundlich, aber hilflos. Immerhin bekamen wir einen Obstteller u. Getränke zum Ausgleich für nicht ausgeführte Reparaturen... Geputzt wurde in den Zimmern oberflächlich, im übrigen App. gar nicht. So konnten wir ein Weintraubenskelett über 14 Tage beobachten, wie es von Stufe zu Stufe bis in's Erdgeschoss wanderte, aber nie entfernt wurde! Vor den Restaurants bildeten sich IMMER, ob morgens, mittags od. abends, lange Schlangen, es gab Wartezeiten bis zu 40 Minuten! Das Essen war durchschnittlich, aber o. k.Leider musste man auf Kaffee u. Getränke oft so lange warten, bis man mit dem Essen schon fertig war! Mit der Sauberkeit nahm man es nicht so ernst, z.B. wurden dreckige Sets einfach umgedreht u. weiterbenutzt! Wir haben uns unter einem 5*-Hotel etwas Besseres vorgestellt! Ich war schon oft in Ägypten, auch in 4*-Hotels, aber ein so schlechtes hatte ich noch nie!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:56-60
    Bewertungen:5