Alle Bewertungen anzeigen
Birgit & Gerd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 2 Wochen • Strand
Urlaub für Campingfreunde
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses erst neu gebaute Hotel ist keine 5 Sterne wert, max. 3,5 Sterne.Der Service in der weitläufigen Hotelanlage regelt sich über Trinkgelder. Man musste reichlich davon geben, damit sich etwas drehte. Im Buffett-Restaurant war das Personal nicht kompetent, Tische wurden nicht abgeräumt und kaum neu eingedeckt. Das Ganze hatte den Eindruck einer Bahnhofshalle mit desorganisiertem Personal. Das essen war geschmacklos und wenig abwechslungsreich, die Speisen zu Mittag und abends waren lauwarm und fad. In der Snackbar war der Service mangelhaft- da wir kein Trinkgeld gaben, wurden wir ignoriert. Unser Zimmer wurde täglich erst 16:30 Uhr gesäubert. An mehreren Tagen fehlten Handtücher oder die Minibar wurde nicht aufgefüllt. Die 3 Themenrestaurants konnten lt. Rezeption täglich ohne Reservierung genutzt werden. Wir wollten dies an 2 bestimmten Tagen nutzen.Die Wartezeiten waren trotz leerer Tische sehr lang: der Grund:Urlauber der Privilegzimmer reservierten täglich. Toll!!! Alles in allem keine 5 Sterne wert, mehr was für Campingfreunde.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit & Gerd
    Alter:51-55
    Bewertungen:3