Valentin Playa de Muro

Die Appartments sind eigentlich in Ordnung von der Größe und die Sauberkeit ist auch OK. Wir hattenHalbpension gebucht weil keine andere Buchungsart möglich war, wollten uns aber selbst versorgen. Dies war absolut nicht möglich weil die Küchenausrüstung und der Herd absolut nicht brauchbar waren. Das Wasser kocht bei voller Leistung erst nach ca. 40 Min--wenn überhaupt. Außerdem ist der in der Anlagenbeschreibung angegebene Einkaufsladen einfach nicht vorhanden. Insgesamt war der Zustand der Häuser und der Anlage mittlerweile schon auf dem absteigenden Ast--obwohl die Anlage erst 6 Jahre alt ist--da kenne ich schönere und bessere Campingplätze! Die Betten sind übrigens viel zu unbequem--da haben wir sehr schlecht drin geschlafen. Beim Pool der Anlage fallen schon zuhauf die Fliesen ab---da wird es in nächster Zeit haarig wenn dort nicht renoviert wird! Ich kann die Gegend mit Kindern insgesamt sehr empfehlen und der Zeitraum Ende August bis Mitte September ist ziemlich entspannt weil hier die große Tourismuswelle schon vorbei ist. Ich persönlich würde aber das nächste mal ein anderes Hotel buchen ;o)

Die Zimmer waren insgesamt bis auf die mangelhafte Küchenausstattung gut und sauber. Die Klimaanlage hat auch innerhalb kürzester Zeit das Appartment runtergekühlt und brauchte so eigentlich nur 5 Minuten am Tag laufen.

Das Manko der Anlage ist glaube ich das alles auf All-Inclusive ausgerichtet ist. Das ist einfach alles nicht auf Qualität sondern auf Quantität ausgerichtet. 1. Das Essen--viel zu viel Auswahl und nicht wirklich lecker. Da doch lieber weniger Auswahl und bessere Qualität. Es ist übrigens alles einfach ungesalzen. Das könnte man ja noch nachsalzen--ist aber mit den unbrauchbaren Salzstreuern auf dem Tisch schon einziemlicher Kraftakt-eigentlich fast unmöglich-Hier sind in diesem Bereich einfach keine Leute mit Passion für Ihren Job am Start. Getränke müssen natürlich geordert und in unserem Falle bezahlt werden--wir hätten auch gerne zum Essen oder abends mehr bestellt -- aber der Service funktioniert einfach nicht. Man bekommt ein erstes Gedeck---aber eine Nachorder ist beim Kellner fast nicht hinzubekommen. Hier hat man ein großes Umsatzpotential verpasst. Wir sind zum Beispiel abends einfach woanders hingegangen weil das innerhalb der Anlage nicht funktioniert hat--achja--bitte keinen Cocktail bestellen...das ist irgend so ein billig all inclusive Sirup mit Wasser -- der war ungenießbar und die wollten von uns natürlich trotzdem 4 Euro. Ich bezahl gerne das doppelte habe dafür aber einen vernünftigen Cocktail. Last but not least--Es gibt keinen genießbaren Kaffee zum Frühstück. Genießbaren Kaffee bekommt man an der Poolbar für Geld...die hat aber erst nach dem Frühstück geöffnet. Für uns als passionierte Kaffeetrinker ein dicker Minuspunkt.

Hier kommt man nun zum eigentlichen Schwachpunkt der Anlage--Erst einmal vorweg...freundlich war das Personal insgesamt schon---aber eben ziemlich unqualifiziert und unbeholfen. Da merkt man schon stark das das Management u.a. beim Personal Kosten einspart. Die Zimmerreinigung war i.O. Mangelhaft war die Einweisung beim Check in--Hier bekommt man einfach einen Zettel in die Hand gedrückt und nicht einmal die einfachsten Sachen, wie z.B. die Bedienung der Kilmaanlage oder das Prozedere beim Essen erklärt. Das muss man sich dann alles durch Trial and Error in den erstenTagen zusammentragen.(inkl. blödem Spruch vom Oberkellner bei dem man sich gefälligst persönlich zu informieren hat;o() Am frechsten fand ich ja das man für den Schlüssel für den bereits in die Appartments eingebauten Tresors extra 2 Euro pro Tag berappen muss??? Hab ich von den Kosten ja kein Problem mit --aber das gehört eigentlich zur Grundausstattung wenn er schon imZimmer vorhanden ist!

Hier kann man sich nicht beschweren-- Der Strand ist nach einem kurzen Weg über eine Strasse (übrigens kein Problem hinüberzugehen-auch mit Kindern - weil in der Mitte eine Verkehrsinsel vorhanden ist) und durch eine kurze Holzbrücke durch die Dünen zu erreichen. Der Strand ist großartig und auch der Besuch des Strandes oder der Promenade in Alcudia oder Can Picafort lohnt sich. Ein guter Supermarkt ist ca. 400 Meter von der Anlage entfernt zu finden. Die Anlage liegt übrigens direkt neben einem Naturschutzgebiet -- das fanden wir persönlich sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation-- immer wichtig für unsere Tochter - war hier unter aller Kanone. Die 3 Hanseln von Xperience waren für wirklich niemandem mit nur ein bißchen Niveau zu ertragen. Ich habe schon mehrere Bespassungen für Kinder und Erwachsene in Italien und auf Ibiza (Punta Arabi) erlebt und mitgemacht und alles war eigentlich immer ganz OK und witzig....aber diese 3 gingen einfach gar nicht. Da gehe ich jetzt nicht ins Detail aber für uns eine herbe Ebttäuschun da wir den ganzen Mallorca Urlaub nur unter dem Gesichtspunkt gebucht haben das unsere 8jährige ja ein bißchen Entertainmernt und Bespaßung habe möchte. Der Pool und die liegen waren i.O.