- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Essen im Hotel macht keinen Spaß Viel zu kleiner speisesall Tische stehen zu eng keine laufleche vergleich , 'Massentierhaltung' fester Sitzplatz den Tischnachbar bestimmt das Hotel feste kürzte Essenzeiten (entweder zu früh oder zu spät) Essen Mittelmaß das Drumherum war eine Katastrophe . Die Einzelzimmer klein und dunkel nur kleines Fenster mit Blick auf die Wand mini Balkon reicht nicht für zwei Stühle
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geeherter Herr Klaus, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie ihren Urlaub in unserem Hotel Valentin Reina Paguera verbracht haben und auch dafür dass Sie uns ihre meinung mitgeteilt haben. Leider Können wir die Grösse des Speisesaals nicht verändern und so bleibt es nicht aus die Essenzeiten in zwei Schichten einzuteilen. Aufgrund der Wünsche unsere Gäste haben wir einige zweier Tische in den Speisesaal aufgestellt. Bezüglich des Essens sind wir ständig dabei ein vielfälltiges, abwechslungsreiches Buffet bereit zu stellen. Es tut uns leid dass Ihre Wünsche bezüglich des Zimmers nicht erfüllt wurden. Es gibt die Möglichkeit gegen Aufpreis ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung zu buchen welches heller und grösser ist und auch einen grösseren Balkon hat. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,